[心得] 不推薦特力屋居家清潔

看板 BabyMother

作者 happypink (我的天)

時間 2020-08-18 22:48:24

留言 58 ( 27推 0噓 31→ )

我以前從來沒有使用過居家清潔服務是因為有了寶寶以後, 真的好難打掃畢竟要做的事情太多, 洗奶瓶、環境消毒、洗棉被 1歲前是被擠母奶綁住時間, 晚上又睡不好，還好有留職停薪現在屁孩快兩歲, 復職後回到家要煮飯、陪玩陪讀、洗澡睡覺真的太累... 以前看不過去就會去清潔的浴室跟廚房, 現在都大幅降低標準但想說就花錢消災, 請專門的來打掃好了大約在今年2月底疫情還沒開始前曾經請了一次特力屋的清潔打掃 4小時1700元, 只有掃浴室跟廚房, 其他區域連掃地拖地都沒有但是浴室跟廚房清的還滿乾淨的所以我就覺得就算了, 至少他全部的東西都有搬開來擦中間因為疫情的關係想說不要一直找人來家裡一直拖到7月真的受不了, 加上疫情好像比較趨緩了就一樣打給特力屋, 一樣報價4小時1700元但是這次真的太誇張了第一次約好X月X日X點來打掃前一天特力屋打了好幾通電話來, 說要臨時取消我本來都安排好請父母幫忙托嬰了好吧臨時取消, 可能真的家裡真的有事, 就說好阿改時間第二次約好y月y日y點來, 我就先請父母幫忙帶小孩我和先生就在家裡等從下午1點等到3點, 沒有人來, 也完全沒有電話通知然後我開始有點生氣, 但打電話去給特力屋客服是下班時間根本不知道要找誰後來輾轉打給分店才終於接通然後總公司客服打給我說，抱歉他們也連絡不上打掃人員看我要另外約時間還是要退費我就花了整整兩天等一個特力屋也找不到的清潔人員後來我當然選擇退費但是這樣的經驗, 真的讓人非常不推薦! 想請問要怎麼跟他們客訴啊啊另外也想請問媽媽們有其他比較推薦的清潔服務公司嗎 ? 非常感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.50.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1597762107.A.35C.html

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推 demonsoda 檸檬清潔，兩小時花了我2千多，但很乾淨！老公說浴 08/18 22:54 1F

→ demonsoda 缸的水泥都重見光明了 08/18 22:54 2F

→ nanakolin 覺得檸檬清潔還好，會有個老手帶新手來 08/18 22:59 3F

※ 編輯: happypink (49.159.50.55 臺灣), 08/18/2020 23:03:50

推 justlikeit31 也想知道新北有無推薦 08/18 23:06 4F

→ allloveme 請問是哪個區域的特力屋，謝謝 08/18 23:07 5F

我是直接打給客服中心預約，應該算總公司吧

推 hantos 如果能固定長期的話，彭婉如基金會很不錯 08/18 23:12 6F

推 jayahting 前幾篇有討論檸檬和潔客幫 08/18 23:19 7F

推 rainyeye 彭婉如不錯喔，有兩週一次的方案，一次4小時1600， 08/18 23:48 8F

→ rainyeye 每月要再捐300給基金會。使用服務前督導會帶家管員 08/18 23:48 9F

→ rainyeye 先來家訪瞭解環境和清潔需求，而且家管員都有篩選過 08/18 23:48 10F

→ rainyeye ，還要定期進修。 08/18 23:48 11F

推 ikeep 我碰到的特力屋打掃人員很專業也很敬責，雖然只請過 08/19 00:05 12F

→ ikeep 一次。如果連特力屋都聯絡不上，那個打掃人員應該做 08/19 00:05 13F

→ ikeep 不久吧。 08/19 00:05 14F

推 toroiver 彭婉如我記得要長期請比方兩周一次一週一次之類頻 08/19 00:16 15F

→ toroiver 率但要長期 08/19 00:16 16F

推 goodplan547 居家很靠口碑公司牌子大小只能參考 08/19 04:14 17F

推 kiwii 請問台南有推薦嗎？想清潔浴室 08/19 05:49 18F

推 kgi 我也不推特力屋，可以搜我homemaker的文章 08/19 06:13 19F

推 dir2007 我碰到的特力屋打掃人員很不錯耶 08/19 08:12 20F

推 shan31613 還好沒來，來了搞不好更氣 08/19 08:12 21F

※ 編輯: happypink (49.214.160.234 臺灣), 08/19/2020 08:47:09

推 BeckyTai 覺得運氣運氣耶，（小聲說）若遇到滿意的清潔人員可 08/19 09:38 22F

→ BeckyTai 以試探問問，其實很多都有私下接案.. 08/19 09:38 23F

推 librainsky 你想也知道好的都早就接滿固定的時段 08/19 09:49 24F

→ librainsky 會接臨時的偶發的會是哪些人 08/19 09:50 25F

推 iceonme 我妹請彭婉如的不好耶，一直要跟人聊天，然後用的 08/19 09:51 26F

→ iceonme 不是太乾淨 08/19 09:51 27F

推 camomie 有人請居家清潔來清窗戶嗎？我上次有事前說清窗戶是 08/19 12:16 28F

→ camomie 我的重點，但檸檬來的人依舊是徒手清潔沒有專用工具 08/19 12:16 29F

→ camomie ，所以手長不夠的地方只好放棄，我很意外 08/19 12:16 30F

推 toroiver 之前找過潔客幫覺得那個服務人員（女生）打掃很仔 08/19 13:01 31F

→ toroiver 細後來搬去外縣市今年又搬回還好當時聯繫的簡訊 08/19 13:01 32F

→ toroiver 還留著傳訊息詢問果然已經自己獨立接業案了好像很 08/19 13:01 33F

→ toroiver 多會這樣 08/19 13:01 34F

推 awv 總管家。請他們做過年底大掃除、空屋清掃、洗冷氣 08/19 13:19 35F

→ awv ，覺得不錯。 08/19 13:19 36F

推 ELIOGO 賴搜尋生活大管家試試我家這個已經配合三年多了 08/19 14:16 37F

→ tanyaya 感覺好雷 08/19 14:49 38F

推 BearDora 我比較相信跟人素質有關，請過幾家，偷偷觀察每間 08/19 15:38 39F

→ BearDora 都會有好的也有打混的 08/19 15:38 40F

推 yiemevnvs 放鴿子真的不行... 08/19 15:53 41F

推 cilover 固定清的話彭婉如不錯基本清潔ok 單次的我也叫過 08/19 21:52 42F

→ cilover 特力屋大掃除也不推 08/19 21:52 43F

推 bddgbddg 請彭婉如要看運氣,好得很好,掃不乾淨的也有,而且真 08/19 22:59 44F

→ bddgbddg 的掃不乾淨的話,會比較不好意思去講... 08/19 23:01 45F

推 COTOYO 生活大管家+1 雖然品質也不算太穩定但客服事後都會 08/20 09:54 46F

→ COTOYO 打電話問回饋然後也很妙的會問打掃人員有沒有私接 08/20 09:55 47F

※ 編輯: happypink (49.159.50.55 臺灣), 08/20/2020 21:05:09

推 janet6310 每間公司都會有優跟不優的員工，真的要看運氣 09/13 11:40 48F

→ janet6310 我找過很多間，清潔上我覺得超優的只有一個 09/13 11:42 49F

→ janet6310 他們是小公司不怎麼做宣傳，主攻裝修清潔的 09/13 11:44 50F

→ janet6310 居家清潔都是老闆娘自己下來做的，不過老闆娘很忙 09/13 11:46 51F

→ janet6310 剛好有幸遇到,你們如果有興趣也可以問問看她 09/13 11:47 52F

→ janet6310 FB-沐屋清潔 09/13 11:52 53F

→ q5207aaa 遇到這個情形真的是會很崩潰耶… 09/29 12:01 54F

→ q5207aaa 推薦可以試試看潔客幫，目前用了三四次都不錯，品 09/29 12:01 55F

→ q5207aaa 質跟態度都很好 09/29 12:01 56F

推 luvme4ever 看了推薦找台灣大管家只能說超粗糙 03/12 07:02 57F

推 weiway 找過潔客幫，很雷，直接躲在廁所半個小時 10/18 10:55 58F

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