[心得] 彰化銀行銀行行員很兇.....

我今天為了匯款給戶頭在彰化銀行的人 而跑了一躺高雄九如二路分行 銀行行員的名字叫柯雅雯 首先我要說，因為我常去郵局、中國信託、台新銀行、富邦銀行、玉山銀行 這幾家金融機構的服務比較白語化， 比如說無折存款單，存款單，或是交信用卡存款的單據。 今天我到了彰化銀行，我要無折存存款給別人，沒有行員在門口服務，只有警衛 因為我去過的銀行，有時警衛還挺專業的， 不過這家沒有行員在外服務，也沒有專業的警衛， ok~那只能說我常去的銀行都比較大間，人力比較充足以及服務態度比較好。 所以我到了彰化銀行，直覺就是拿存款單當成無折存款， 等排到號叫到我，銀行櫃員說：小姐，這個存款單是沒有收據的，你要拿另一張 我又再去拿了另一張來寫，我忘了也是類似存款單的單據 櫃員看到說：你拿錯了，小姐你為什麼不聽我的話！我叫你去拿聯行收付！ 單據我拿錯了很抱歉，但是你的口氣真的很差，那我是不是還要站在你面前被你罵？ 原來彰化銀行的無摺存款單叫做"聯行收付"，試問，在一個沒有在銀行工作的人， 誰知道這是在做什麼的？？？ 後來我拿了來寫，因為我不知道有一張二張，所以我就抽來寫， 因為上面有一層都是有人拿錯，正確的是一式二聯， 我要說我真的不知道那種單據有幾張， 在第一次去的銀行，己經被罵一次了我心情也不太好。 結果我又錯了，銀行櫃員也說，一式二聯， 我也回了，你們那一疊上面只有一張，所以我拿錯。 那位銀行櫃員說：你那一整疊給我拿來! 我也很火的整疊拿給她！後來我好不容易才寫對了........ 因為自己也是做過服務業，從沒看過銀行櫃員那麼兇， 跟大家分享今天在彰化銀行存款的經驗，謝謝。 我要說，如果我不懂彰化銀行的單據，很抱歉，因為我第一次去彰化銀行， 我寫錯了我並不是故意的，那，銀行櫃員有必要那麼兇嗎？？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)