[心得] 千萬不要用中國信託的存款機

前天剛領到薪水 一早就跑去中國信託的存款機存錢 等機器確認完金額按確認以後 機器就跑超久的 這時候我心理就有不好的預感 沒想到這時候畫面說交易失敗 把我的錢吃掉了!!!!!!!! 只還我卡片 明細表也沒有 我刷本子發現根本沒有入帳 這時候旁邊跟好有一個行員 他就說要等保全結清 最快需要2個工作天(不含假日) 問題是我存的2萬8又不是個小數目(對我來說) 而且這樣豈不就要拖到星期二 我原本想說好吧 結果去上班的時候和我同事說 ((話說中信的警察也很機車~明明就看有到我在存錢~行員問他他還說他沒看到)) 他問了他銀行的姊姊 他姐說沒有這樣處理的吧 我後來問了我國泰的同事 他說他們隔天就會還錢給客戶 於是我同事就跑去中信幫我吵 吵了好久以後 中信才答應要保存過來點存款機 但前提要我先簽一張單子(我同事說這張都在保障中信自己的權益) 說是這樣保全才會過來 過了2~3hr保存才過來 然後保存看了存款機的紙捲 然後又不知道給行員磁片看了什麼紀錄 就直接把2萬8轉給我了耶 我覺得好奇怪 因為中信一直強調要等保全清點現金完以後才要給我 為什麼現在又變成就直接轉給我 保全只是先來把錢卸回去 連點都還沒有點 然後我同事要求中信把我簽的那張還給我 中信是有還 但是很沒品的是 下面有3欄主管.審核之類的要蓋章 中信故意蓋的很糊(一個名字故意蓋了很多次~根本看不出來名字) 我不懂為什麼要這樣做 後來我同事叫我把中信的錢全部轉走 因為對中信整個處理的方式很不滿意 他怕中信之後會耍什麼方式把我的錢扣掉 結果我用讀卡機轉的時候居然說我餘額不足 轉了3次都轉不出去 本來以為是中信搞了什麼鬼 後來去ATM有轉出去 但是我就覺得很怪 為什麼讀卡機轉不出去 因為保全那邊都還沒有點清現金 我很怕萬一保存到時候說沒有那2萬8怎麼辦 打電話問客服 他說紀錄上保全還在查 要等4天才知道 我覺得也久了吧 這樣事還要拖到下個禮拜 想到就覺得很煩 而且我問說就算沒問題也可以和我說一下讓我安心嗎 客服居然說沒辦法@_@ 版上有沒有可以教我要怎樣快一點知道保全那邊的結果 而且中信行員和客服2邊講的話都很不一樣 還都把責任推給別的部門 我同事就說中信內部分的很細 這樣是對他們自己好 但對我們客戶卻很慘 本來對中信的印象還不錯 不過發生了這種事情 我已經不想在放一毛錢在中信了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)