[問題] 跨行匯款入帳時間
之前幫公司跑合庫銀跨行匯款至其他銀行的公司帳戶及薪水匯款
早上9點請合庫做急件的跨行匯款
過了一個小時後,到另外一家銀行,款項都沒匯入
又回去那家合庫詢問到底匯出了沒,櫃員說系統已放款
(但當時櫃員後面的主管都不在,主管應該沒簽字放款)
最後過了4個半小時後(約1點半),有些帳戶才有匯入款項
最扯的是有個帳戶直到下午4點多才匯入
這樣電匯匯款隔了7個多小時才入款,能不能投訴到金管會
當日有其他應付帳款要匯給廠商,差點沒錢可轉出匯款
是不是合庫的跨行匯款都要花這麼久的時間?
還是是那家合庫銀行的問題?
(公司其他銀行的帳戶的跨行匯款大約半小時-1小時就入帳
只有合庫每次都很久,這次已是第二次遇到這種情況)
如不能向金管會投訴,跟合庫總行投訴有用嗎??
先感謝版友的回覆!!
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