Re: [問題] 台新晶點計畫刷卡金還會上架嗎？

看板 Bank_Service

作者 chrisstar (他強由他強，清風拂山崗)

時間 2020-02-08 22:25:57

留言 346 ( 139推 1噓 206→ )

看到版友們的悲鳴怒吼發現自己還有355點還沒換既然刷卡金都被搶光只好聽從某些版友的建議去ATM印商品兌換券好了操作一次只能印4張5元超麻煩 https://i.imgur.com/5S5jglK.jpg

搞了十幾分鐘足足印了71張幸好後面都沒人要用ATM 但真正辛苦的是店員一張一張刷條碼結帳 https://i.imgur.com/ANMBFCF.jpg

光是刷這些單子店員也花了十幾分鐘抱歉真的不是有意要整你的啊對了，印兌換券的時候顯示的數量急速下降中應該同時間有人也在換吧估計今晚就會被換光了大家把握機會喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.41.214 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1581171959.A.609.html

留言

推 ting74942 ！好浪費紙！ 02/08 22:28 1F

推 qxxrbull 可以把這個活動搞得這麼爛也是創舉 02/08 22:35 2F

→ qxxrbull 人家日盛就都弄得非常好而且辦五年多也沒啥大抱怨 02/08 22:35 3F

推 Nitsuta 弄成這樣真的會不想參加了，還要擔心點數沒得換，太誇張 02/08 22:38 4F

→ Nitsuta 了！ 02/08 22:38 5F

推 TZUYIC 你印五元的，到時候店員會刷到手抽筋…… 02/08 22:52 6F

→ operatorm 你這樣一寫,全家5元券也全滅啦,QQ 02/08 23:07 7F

推 ajang 剛印了200元剩300多份，晃了一下再去看已剩餘0份 02/08 23:07 8F

→ cowboy1122 沒了 02/08 23:18 9F

推 cowboy1122 快去分行搶萊爾富跟ok的吧！ 02/08 23:27 10F

推 kenny719 萊爾富一次只能一張？那ok規定是？ 02/08 23:57 11F

→ findwish 太強了，我最多讓店員刷14張就覺得店員臉臭了XD 02/09 00:06 12F

→ Anoplophora 往年好像不會這樣，記得之前都換得到刷卡金 02/09 00:07 13F

推 shinfaang 其實週一ATM還會再上架全家購物金 02/09 00:14 14F

推 Anoplophora 上班時間哪有空搶呢？我先來增加客訴量 02/09 00:18 15F

→ Anoplophora 希望台新能夠正式集點戶的需求 02/09 00:19 16F

→ Anoplophora 會不會是其他超商購物金買太多，逼我們兌換消耗啊 02/09 00:20 17F

推 Gillion 有紅利的話, 選"合併信用卡點數"那邊兌換刷卡金, 可以嗎? 02/09 01:03 18F

推 yuenru 店員應該也開眼界了 02/09 08:22 19F

→ yuenru 但真的很浪費紙，也浪費大家時間 02/09 08:23 20F

推 targa123 全家跟萊爾富不一樣，可以一次多張嗎？ 02/09 08:52 21F

→ targa123 我是指結帳的時候 02/09 08:52 22F

推 Gavatzky 晶彩點跟晶鑽點哪裡不一樣？我鑽點還有200點 02/09 09:11 23F

推 cutiesweet 我那天刷了四張就覺得店員不開心了原po好勇敢 02/09 09:20 24F

推 pig2783 晶賺點怎麼集的？ 02/09 10:46 25F

→ alex1973 晶彩點和晶鑽點可以合併抵刷卡金，唯一限制是必須以五 02/09 11:00 26F

→ alex1973 點為單位兌換，完全不需要跟人搶 02/09 11:00 27F

→ alex1973 晶鑽點是台新理財會員的點數，某些金融往來就會給，不 02/09 11:08 28F

→ alex1973 過我找不到給點的規則表 02/09 11:08 29F

→ prussian 都是每年專案不一樣，例如加入禮推薦禮升級禮，去年開 02/09 14:59 30F

→ prussian 始生日禮改成往來禮。詳細沒上網站，要問理專 02/09 14:59 31F

→ prussian 信用卡紅利點數可以用50點湊，沒有的現在集要看結帳日 02/09 15:08 32F

→ prussian 是說這樣湊點數的話，帳就掛在台新理財國或信用卡國而 02/09 15:10 33F

→ prussian 不是自動化國嗎 XDD 02/09 15:10 34F

→ yo1005 啊啊啊啊我還有1000點還沒換........ 02/09 15:45 35F

→ medama 已經沒了 GG 02/09 15:55 36F

→ axiom 可笑晶彩點;換刷卡時薪3百,剩全家5元時薪1百,換0變成做白工 02/09 16:27 37F

→ axiom 晶彩點會員沒得換,反變倒貼台新銀,變成幫他們分潤的打工仔 02/09 16:29 38F

→ axiom 莊家想通殺,原本3贏(台新/會員/財金)賽局;變會員抵制回到0 02/09 16:34 39F

→ axiom 沒抵制會想反正打工賺點數,偶爾能換全家購物金;莊家就吃定 02/09 16:35 40F

→ axiom 賽局上就是吃定零散分佈會員無法串連,做莊的自然有機可乘 02/09 16:37 41F

→ axiom 建議如不能換刷卡金,只剩換全家購物,還是不要玩,浪費時間:( 02/09 16:44 42F

→ axiom 因為台新藉機測試不給換刷卡金,改換其他折現率低token的Z>B 02/09 16:48 43F

推 sggs 我也要等刷卡金，要是沒上架歸零…就再看怎麼處理 02/09 17:49 44F

→ prussian 有紅利或晶鑽點的趕緊先湊著換一換吧 02/09 18:44 45F

→ slchao 換了20*5元全家券，店員辛苦了，我們明年見XD 02/09 20:05 46F

推 lexus3310 剛剛去發現全家沒了… 02/09 20:31 47F

推 kenny719 借問一下明天印出的券也是14前要兌換掉嗎我今天印小 02/09 20:33 48F

→ kenny719 萊跟ok是14 02/09 20:33 49F

→ chrisstar a大説的有道理欸，點數歸零的話，我們都成了銀行的打工 02/09 21:37 50F

→ chrisstar 仔XD 02/09 21:37 51F

推 piscesanitas 每天都至少留言一次客服，明天再來打電話加留言 02/09 22:24 52F

→ piscesanitas https://tinyurl.com/wzfbfd6 客服線上留言，人多 02/09 22:25 53F

→ piscesanitas 力量大 02/09 22:25 54F

推 answerscivic 已留言...台新一點都不精彩 02/09 22:49 55F

→ Anoplophora 已客訴，請客服轉達諸多集點戶的心聲 02/10 00:44 56F

→ Anoplophora 客服回覆週一回電，會請相關單位再次評估 02/10 00:45 57F

推 targa123 全家能一筆消費用多張嗎?明天想來去搶,這樣搶50好用? 02/10 00:51 58F

推 ajang 金管會陳情 https://reurl.cc/oDnA9V 02/10 01:22 59F

推 ayulovem 全家可一筆交易多張 02/10 02:02 60F

→ ayulovem 送金管會的話海豚會回送標記黑名單唷XDD 親身經驗 02/10 02:03 61F

推 TZUYIC 黑名單有什麼影響嗎？ 02/10 02:16 62F

推 benedict76 晶彩點上架只有10元，我還有15元5元換不到了 02/10 02:36 63F

推 esunworld 10點開搶 02/10 08:32 64F

推 Anoplophora 會不會是買購物金成本較低，才故意減少刷卡金數量 02/10 09:51 65F

→ physical b大，小萊5點還有，就勉為其難加減換吧！ 02/10 10:04 66F

推 chevalierxd 兌換完顯示交易狀態不明不給換 02/10 10:09 67F

→ chevalierxd 然後變線路中斷...有人也是這樣嗎 02/10 10:09 68F

推 cutiesweet atm當機了吧連不上去了 02/10 10:10 69F

→ cutiesweet 真的一個活動搞到很爛 02/10 10:10 70F

→ chevalierxd 現在連查詢都不行了 02/10 10:10 71F

推 jht37 當機QQ 02/10 10:11 72F

推 TZUYIC 可憐哪！搞得像逃命波～～ 02/10 10:11 73F

推 blexshiou 線路中斷+1 02/10 10:11 74F

→ TZUYIC 台新腦袋就不知道裝什麼，搞限量就是會這樣，若不限量，根 02/10 10:13 75F

推 SecondMe 服務人員忙線中 02/10 10:13 76F

→ TZUYIC 本不會塞車也不會連不上，隨時隨地都能換就不用搶，真的是 02/10 10:13 77F

→ TZUYIC 這麼簡單的道理。 02/10 10:14 78F

推 someonehere ATM線路中斷，搞甚麼啊～請假外出的！ 02/10 10:14 79F

→ SecondMe 恢復了 02/10 10:14 80F

推 lemonchou 剛第二次不給換，順便先存錢，就進得去了，但只能選3張 02/10 10:17 81F

→ lemonchou 了 02/10 10:17 82F

→ chris0123 100領一半了。下班不知道還有沒有 02/10 10:18 83F

推 ajang 購物金兌換期限一樣是到2/14嗎？ 02/10 10:20 84F

推 lemonchou 剩下6點不能選5元券，為何呀？ 02/10 10:21 85F

→ lemonchou 2/1到期沒錯 02/10 10:21 86F

推 cutiesweet 對 2/14 很爛 02/10 10:22 87F

→ lemonchou 漏字，2/14到期 02/10 10:22 88F

→ kobe8888 我還有6點，台新分行離我很遠... 02/10 10:24 89F

推 barkids 全家100元和50元券，消耗非常快速，提醒要換要快！ 02/10 10:26 90F

推 cutiesweet 我剛換完剩17xx 100塊的十分鐘以前應該很快就沒了 02/10 10:28 91F

→ cutiesweet 到全家的台新atm也可以啊不用分行 02/10 10:29 92F

→ barkids 100元只剩3xx張了 02/10 10:30 93F

推 ajang 100x201, 50x3606, 20x14201, 10x14355, 5x0 02/10 10:32 94F

推 esunworld 10元的應該最後換完 02/10 10:33 95F

推 lemonchou 原來沒5元券了！ 02/10 10:33 96F

→ lemonchou 大家用完atm，記得一定也要洗手消毒哦 02/10 10:34 97F

推 aiyowaya 五元本來就沒有補貨啊 02/10 10:35 98F

→ barkids 沒全家5元券,如果附近有台新分行的ATM，可以換萊爾富5元 02/10 10:36 99F

→ aiyowaya 去金管會吧一堆人陳情就知了 02/10 10:36 100F

→ aiyowaya 但便利店若還有一堆沒換的數量台新確實會站的住腳 02/10 10:38 101F

→ aiyowaya 說我還有這麼多東西可以換啊 02/10 10:38 102F

→ aiyowaya 鄉民就是要努力的換完便利店的點台新無法說你選其它換 02/10 10:39 103F

推 SecondMe 完全沒看到100元券...是我眼殘嗎 02/10 10:39 104F

→ aiyowaya 換無可換情況下加刷卡金的選項就會出現了 02/10 10:39 105F

→ aiyowaya 覺得最終台新會個案處理中華無法連網朋友直換刷卡金啦 02/10 10:41 106F

→ aiyowaya 個案就是一直陳情一直申訴或有到金管會去的 02/10 10:41 107F

→ aiyowaya 避免一開後門以後每檔活動關門前都要加碼加碼 02/10 10:42 108F

→ aiyowaya 因為任何事開先例是很麻煩的下次就沒完沒了 02/10 10:43 109F

→ barkids 100元已經沒了...快改換其他面額 02/10 10:43 110F

推 ajang 全家一直出現處理錯誤，剛剛才進去100x0了 02/10 10:44 111F

推 ccmb 50元剩餘3300張 02/10 10:46 112F

推 aiyowaya 面額小的其實好啊買飲料簡單大面額找不了點 02/10 10:47 113F

推 barkids 出現處理錯誤應該是因為螢幕雖顯示有剩餘張數，但實際上 02/10 10:48 114F

→ barkids 已為0所導致。這是昨天實測兌換萊爾富50元券發現的心得~ 02/10 10:48 115F

推 aiyowaya 推bark大昨天去40點換50元的就是這樣 02/10 10:49 116F

推 cutiesweet 但是期限只到2/14 真的很沒誠意 02/10 10:50 117F

推 kenny719 全家的券有限制一筆一張嗎怕等等中午外出搶不到50 02/10 10:54 118F

→ kenny719 全家的買預購嗎? 02/10 10:54 119F

→ barkids 昨天板友回報是4張 02/10 10:54 120F

→ aiyowaya 全家沒有限一次交易可以累積多張抵用啊 02/10 10:55 121F

→ barkids 可以買全家預購，目前50元剩2xxx張，消耗速度變更快了 02/10 10:55 122F

→ kenny719 我只的是消費萊爾富就有限制昨天我就去換了一堆20飲料 02/10 10:56 123F

→ barkids 萊爾富非常難用，限制太多，所以才會這麼晚還沒被換光 02/10 10:57 124F

→ aiyowaya 一般店內現場的消費是不限張抵扣的還能累happy go 02/10 10:57 125F

→ aiyowaya 所以就券的部分全家是比小萊受歡迎 02/10 10:58 126F

推 kenny719 那萊爾富是不是會員集點就無法了有人有試過嗎 02/10 10:59 127F

推 cutiesweet 全家還可以累happygo 也太好 02/10 11:01 128F

→ barkids 實測萊爾富的券本身面額無法集點，能集點的只有全家的券 02/10 11:02 129F

推 aiyowaya 今天的券只到2/14 真的台新要作帳好好算成本很明顯 02/10 11:11 130F

推 barkids 同事紛紛到樓下兌換，50元只剩17xx張 02/10 11:15 131F

推 ryufly 打客服反應了！如果被換完比較有說服力 02/10 11:16 132F

→ chris0123 那也要點數多的幫忙換一點，如果都在等刷卡金，最後會 02/10 11:33 133F

→ chris0123 剩下一堆小額的。 02/10 11:33 134F

→ barkids 50元剩9xx張 02/10 11:34 135F

→ barkids 照這速度估計，50元券撐不到中午12點就會被換光 02/10 11:39 136F

→ garrson 新增...明天又上全家購物金，對等刷卡金的不妙 02/10 11:41 137F

推 Anoplophora 明天上架的期限不知道有沒有比較長？ 02/10 11:42 138F

→ barkids 而且別忘了，還有看似滯銷的萊爾富券在上面，仍可兌換 02/10 11:43 139F

→ barkids 一直等待，有賭的風險 02/10 11:43 140F

→ findwish 期限都是到2/14應該不會再延了 02/10 11:44 141F

→ garrson 明天上架的全家購物金，可以拿來當客訴、金管會的回覆 02/10 11:44 142F

→ garrson 而且台新可以說，周末收到大量反映，週一立刻補充上架 02/10 11:45 143F

推 aiyowaya 就說全家購物金是有折扣的台新當然只想給你換這個 02/10 11:46 144F

→ aiyowaya 因為50元面額台新一次買N張批發價可能48元一張 02/10 11:46 145F

→ aiyowaya 但你換刷卡金它50 成本就是50 所以它寧可上低成本商品 02/10 11:47 146F

→ barkids 剛看50元券只剩2xx張了 02/10 11:48 147F

→ barkids 1xx張 02/10 11:50 148F

→ aiyowaya 反正台新學壞有點玩騙人手段大獎只有一兩個換完就沒 02/10 11:53 149F

→ aiyowaya 沒人要的折扣獎一堆 (~有點這樣形容) 02/10 11:53 150F

推 barkids 此刻總結：全家100元、50元券已全數換光，剩20元、10元 02/10 11:54 151F

推 ezra 大家可以看一下自己有沒有台新紅利或晶鑽點可以直接合併 02/10 12:02 152F

→ ezra 兌換刷卡金完全不用搶 02/10 12:02 153F

推 TZUYIC 如果合併點數可以無上限兌換，就代表刷卡金有作帳問題根本 02/10 12:05 154F

→ TZUYIC 是個假議題，完全不存在這個問題，只是要不要做的問題， 02/10 12:06 155F

→ TZUYIC 難道純提供刷卡金的帳會比和信用卡點數合併的帳複雜嗎！ 02/10 12:06 156F

→ barkids https://i.imgur.com/reopHGx.jpg 02/10 12:09 157F

157F

→ barkids 這是剛上的最新資訊，但要注意數量很少喔 02/10 12:10 158F

→ prussian 作帳是政治問題不是技術問題啊，搞不好信用卡部門像LP 02/10 12:28 159F

→ prussian 一樣一元要賣它1.3點 XDD 02/10 12:28 160F

推 evaliao 中午真的沒50 請問14兌換是指使用嗎也太短了那儲值在哪 02/10 12:32 161F

推 ckris1945 剛換20*1+10*2 ATM顯示異常沒有印券出來，但是點數被扣 02/10 12:40 162F

→ ckris1945 掉了！ 02/10 12:40 163F

→ p4689428 印出來只能用到14號，有點鳥 02/10 12:41 164F

推 ajang 原來合併點數是在點數不夠多下面，"您未持有兩種以上點數" 02/10 12:54 165F

推 clydidi 1:1換的超商抵用券沒有使用限制，只有萊爾富0.8:1的抵用 02/10 12:57 166F

→ clydidi 券才有單筆限用一張且餘額要用現金的一堆限制 02/10 12:57 167F

→ piscesanitas https://tinyurl.com/wzfbfd6 台新線上客服 02/10 13:03 168F

推 piscesanitas 金管會陳情 https://reurl.cc/oDnA9V 02/10 13:06 169F

推 aiyowaya 作帳也不是假議題因為事業單位是責任制 02/10 13:22 170F

→ aiyowaya 晶鑽點是財管會員財管部門晶彩點是atm通路事業 02/10 13:22 171F

→ aiyowaya 我是不知知他們怎麼劃分但各有各的區塊各有各的對獎 02/10 13:23 172F

→ aiyowaya 合併兌換也能從合併前的比例去計算各部門成本 02/10 13:23 173F

→ aiyowaya 這是管理帳我們一般外人管不著但各事業單位很care的 02/10 13:23 174F

→ aiyowaya 因為績效有些看的很重會吵的很兇 02/10 13:24 175F

→ aiyowaya 但基本上就是它們有想賺過路費但分給消費者的部分 02/10 13:24 176F

→ aiyowaya 的確在刷卡金上看的很死只想要批有折扣的購物金給你換 02/10 13:25 177F

→ aiyowaya 這個面目是很清楚了 02/10 13:25 178F

→ aiyowaya 但台新會認為我採購那麼多機器委外找保全補鈔 02/10 13:26 179F

→ aiyowaya 我就是要衝跨行量的過路費才有賺頭 02/10 13:26 180F

推 ak2ak 請問ok可以推薦怎麼使用嗎？當初不確定全家會一直補且會搶 02/10 13:49 181F

→ ak2ak 到，所以先換了80張 $20的ok Orz... 02/10 13:49 182F

推 lawanna62m 中國信託就有進步結合官方line 酷碰券在手機上可以 02/10 13:50 183F

→ lawanna62m 直接兌換 02/10 13:50 184F

推 aiyowaya 中午12:30的手機也能換嗎 02/10 13:53 185F

推 my9005 客服說明天FamiPort會上架一些些 02/10 13:53 186F

→ Gyin 先換全家20塊...還好只有100點換5張收工 02/10 14:08 187F

推 aiyowaya lawanna62大我指的是每日限量的15點換咖啡 02/10 14:14 188F

推 bonnysu 早上換時有20*4 ATM顯示異常券未印出但點數被扣 02/10 14:17 189F

→ KBZhangJike https://i.imgur.com/IE6UnUE.jpg 02/10 14:25 190F

190F

→ KBZhangJike 今天要換給我看這個… 02/10 14:25 191F

推 barkids 看明天補的量袖珍，感覺很像最後一波，最好今天能先換些 02/10 15:36 192F

→ barkids ，相對好換,比較保險，剛看全家20元券也只剩不到5千張了 02/10 15:36 193F

推 Wiki0623 剛看全家購物金10元還有12xxx份 20元還有48xx份可是我 02/10 15:40 194F

→ Wiki0623 想要換刷卡金 02/10 15:40 195F

→ operatorm 今日已全下購物金,886~812~ 02/10 15:47 196F

推 tandzh 印全家購物金，兌換日期只到2/14也太短 02/10 16:12 197F

推 zhenbm62 店員好辛苦QQ 中信改成電子化感覺很方便也不怕像紙本印 02/10 16:16 198F

→ zhenbm62 出來不見 02/10 16:16 199F

推 ajang 明天上架的購物金不是ATM機而是Fami機台嗎？看到最後有寫「 02/10 16:19 200F

→ ajang 便利商店專區贈品實際時間以各門市機台上架時間為準。」 02/10 16:19 201F

→ barkids 應該就是指Fami Port機台 02/10 16:32 202F

→ garrson 還想要繼續等刷卡金的人，要不要分攤風險...部分換全家? 02/10 16:33 203F

→ barkids 全家20元剩3千張，以這個速度，估計晚餐前就換光了 02/10 16:34 204F

推 aiyowaya 明天補的是由famiport印的小白單 02/10 16:37 205F

→ TZUYIC 今天和早上下午總共和台新通了三次電話，終於得到最慢會在 02/10 16:51 206F

→ TZUYIC 明天中午12點前回覆我的訊息。 02/10 16:51 207F

→ TZUYIC 的 02/10 16:52 208F

推 itskwc 是說如果再上架刷卡金，會換已經將就換購物金的人跳出來吵 02/10 16:54 209F

→ itskwc 吧… 02/10 16:54 210F

推 TZUYIC 我至少要爭取專案處理。 02/10 16:54 211F

→ TZUYIC 畢竟我在上週五11點第一時間就打電話進去Complain中華用戶 02/10 16:55 212F

→ TZUYIC 完全進不去的事情了。 02/10 16:55 213F

推 barkids 全家20元剩2千張,明天Fami機台上架量稀少,高面額容易秒 02/10 17:16 214F

推 surrogate 現在真的很為難，有刷卡金能換當然最好，偏偏台新看起 02/10 17:16 215F

→ surrogate 來就是一臉為難的樣子，該不該妥協呢...... 02/10 17:17 216F

→ barkids 如果是我，不會全賭留等不確定是否會上架的刷卡金 02/10 17:17 217F

→ surrogate 說到底明明前兩年是辛苦集但最後很好換，為什麼今年 02/10 17:18 218F

→ surrogate 突然來搞個飢餓行銷= =\ 02/10 17:18 219F

推 evaliao 因延長吧但搞限量 5元有動力罰站最後換不到刷卡金傻眼 02/10 17:38 220F

推 aiyowaya T大要和台新說你們靠我去洗也躺著賺不少...作生意 02/10 17:50 221F

→ aiyowaya 沒有這樣的 02/10 17:50 222F

→ aiyowaya XD 02/10 17:50 223F

推 TZUYIC 有有有，我有說也幫你們賺了不少手續費，不應該這樣對待客 02/10 17:51 224F

→ TZUYIC 戶吧！這是不對的！！ 02/10 17:51 225F

→ aiyowaya 對這是談判學裡王董都捐多少了陳董你這樣不對唷 02/10 17:52 226F

→ aiyowaya 的作法 02/10 17:52 227F

推 barkids 大家下班了，20元券消耗速度變快，善心提醒剩1千張... 02/10 17:54 228F

推 chister 剛去換完全家券發現效期只到2/14... 02/10 18:05 229F

→ barkids 所以我都馬上拿去買預售了，另提醒今天是全家週一會員日 02/10 18:10 230F

→ barkids ，單筆199以上會額外加贈200點 02/10 18:10 231F

推 TZUYIC 超商購物金效期超級短，只能強迫消費。 02/10 18:11 232F

推 joyride 有接到客服電話，活動單位會專案處理，2/14到期的點數會 02/10 18:21 233F

→ joyride 在三月的新活動補回，等於是展延的意思 02/10 18:22 234F

推 ckcck 剛換了，到底要不要換 02/10 18:23 235F

推 aiyowaya 有多次申訴且電話來來回回的通常都專案處理啦 02/10 18:25 236F

→ aiyowaya 沒有的人就快點換一換並沒有要全部都展延的意思 02/10 18:25 237F

→ aiyowaya 不能天天在開先例不過這也算台新有處理的權宜之計啦 02/10 18:26 238F

推 ckcck 有吵有展演，沒吵就歸零? 02/10 18:26 239F

推 barkids 專案意味著非通案？PS. 20元券剛已經沒了 02/10 18:27 240F

推 TZUYIC 下午最後一位客服姊姊的聲音很好聽又有禮貌，害我無法對她 02/10 18:28 241F

推 aiyowaya 專案就是有申訴的個案專門處理了解嗎 02/10 18:28 242F

→ TZUYIC 太兇，只能非常平靜氣的跟她說我的訴求（這大概是講第5次 02/10 18:29 243F

→ aiyowaya 有吵是合理的啊畢竟T大他們是中華進不去 02/10 18:29 244F

推 ckcck 就是叫每個人都打進去炒的意思，我也來打 02/10 18:30 245F

→ aiyowaya 不是等人家換完了後才發現自己沒換去吵啊 02/10 18:30 246F

推 TZUYIC 從上週五、週六和今天，我大概已經跟客服交涉不下六次～～ 02/10 18:32 247F

→ barkids T大這種從一開始就申訴的，一定已經立案了 02/10 18:33 248F

推 aiyowaya ckc大有也打去吵就是不能隨便開例的真面目了 02/10 18:33 249F

→ findwish 吵到最後以後的活動學中信平日1點假日2點 02/10 18:36 250F

推 verycold 有人晶彩點被吃掉嗎？ 02/10 18:37 251F

→ verycold 剛剛換了80點跳出錯誤。券沒出來然後80點也沒了 02/10 18:38 252F

推 TZUYIC 如果台新修改活動方案，使用者還有其他選擇，至少目前有個 02/10 18:38 253F

→ TZUYIC 日盛跟它抗衡。。 02/10 18:39 254F

→ barkids @verycold 這種情形可洽客服補，今天有同事遇到 02/10 18:39 255F

→ TZUYIC 如果兌換途中發生系統當機、熱感應紙用完無法列印，記得馬 02/10 18:39 256F

→ TZUYIC 上打給客服，這是常見的狀況，會幫你補回去的。 02/10 18:40 257F

→ TZUYIC 尤其紙張用完真的非常常見，如果有人五元印個200張，一捲 02/10 18:40 258F

→ TZUYIC 很快就沒有了。 02/10 18:41 259F

→ findwish 也沒刷卡金可以換只有購物金 02/10 18:41 260F

→ barkids 非常不環保，應該建議台新改成電子化~ 02/10 18:41 261F

→ findwish 不是每個人都會用讀卡機玩日盛，有日盛信用卡的人也不多 02/10 18:42 262F

推 TZUYIC 但至少是一個選擇，總比一家獨佔好一點點。 02/10 18:44 263F

推 aaatt2 還有中信集點啊，這個沒人玩嗎？ 02/10 18:46 264F

→ bullce 轉帳本來就已日盛為主台新只有跨提才會用到但今年這種處 02/10 18:47 265F

推 ckcck 台新一直改規則不能吵? 02/10 18:48 266F

→ bullce 理方式寧願轉去中信跨提也不要被銀行整 02/10 18:48 267F

推 joyride 我是週五中午跟下午寫給線上客服兩次 (兩次網頁都連不上) 02/10 18:59 268F

→ joyride 中間接到客服來電一次，告訴我2/10還有全家購物金， 02/10 18:59 269F

→ joyride 我回覆說無法接受這麼處理 02/10 19:00 270F

→ joyride 然後就是今天傍晚客服打來說會專案處理… 02/10 19:01 271F

→ barkids 所以整理上述個案交集處,關鍵在上週五要申訴,理由是網路 02/10 19:08 272F

推 aiyowaya 而且這要作成紀錄畢竟下次那家網路進不去都是很可能 02/10 19:10 273F

推 cutiesweet 可是我上禮拜五接到客服電話到現在還沒接到該怎麼處 02/10 19:21 274F

→ cutiesweet 理是不夠吵鬧嗎 02/10 19:21 275F

推 Wiki0623 我是有換到刷卡金也不好意思去吵剛剛去把剩餘670點全 02/10 19:59 276F

→ Wiki0623 換全家購物金了算一下如果是用台新街口消費等於損失8% 02/10 19:59 277F

→ Wiki0623 換算提款次數浪費11次 02/10 19:59 278F

推 TZUYIC 跟中華電信借線路的這次也死翹翹，只是中華本身最慘，完全 02/10 20:03 279F

→ TZUYIC 死雞、徹底被排擠。 02/10 20:04 280F

推 style05 前兩年也有這樣過呀 2018年也是搶不到 02/10 20:10 281F

推 choutzch 剛發現我有快過期的小量大集大利點，救了我一萬四的晶彩 02/10 20:17 282F

→ choutzch 點 02/10 20:17 283F

推 aiyowaya 哇光2/7交易就有670 重災是新加坡來投資的嗎~哈 02/10 20:41 284F

→ Anoplophora 客服打來延期前換掉，失策QQ 02/10 21:04 285F

→ Anoplophora 後來接到來電的說 02/10 21:04 286F

推 jason2016 https://youtu.be/mlUCOPcJulA 02/10 22:08 287F

rich_yt https://youtu.be/mlUCOPcJulA 287F

→ medama 已換全家QQ 想辦法在2/14前用完吧 02/10 23:51 288F

推 WebATM 我ok 你們先反應 XD 會不會台新放大絕停辦集點同歸於盡! 02/11 02:02 289F

推 esunworld 幾乎不可能停辦，這種躺著賺的生意是不會停的 02/11 07:31 290F

推 aaatt2 有想過一直客訴金管會，會不會金管會要求不能辦這樣的行銷 02/11 08:48 291F

→ aaatt2 活動，因為客訴多他們也覺得煩 02/11 08:48 292F

推 TZUYIC 剛才接到客服電話，有說2/14前不會再上架新的兌換獎品了， 02/11 09:28 293F

→ TZUYIC 補償方案是個案處理將現有點數移到下一個年度的活動使用， 02/11 09:29 294F

→ TZUYIC 問我能不能同意這個處理方式，我就同意了，客服說2/14過後 02/11 09:29 295F

→ TZUYIC 點數會先清空，並在3/5前將現有點數補進去，完成後會再以 02/11 09:30 296F

→ TZUYIC 簡訊通知。我想我的部分就這樣告一段落了。 02/11 09:31 297F

推 sggs 我是預期會有刷卡金入帳才刷黑狗，早知換不到就刷ubear 02/11 09:35 298F

推 gojeanbili 回T大，這樣很跨張，換全家點數的都笨了 02/11 11:06 299F

推 barkids 樓上，是必須像T大一樣在上週五確實反應網路無法連上問 02/11 12:09 300F

→ barkids 題的人才能被專案處理，不是每個人都可以，你想多了。 02/11 12:09 301F

推 ezra T大是即時反應又多次據理爭取台新理虧被專案處理也算正常 02/11 15:15 302F

→ ezra 只是怕那些跟金管會申訴的會不會壞事這種不正常套利金管會 02/11 15:15 303F

→ avigale 有收到簡訊說我的點數要到期, 但是最近很忙一直沒處理. 02/11 15:15 304F

→ ezra 應該很反感才對一張公文下來活動就掰了希望活動繼續活著 02/11 15:16 305F

→ avigale 本來以為要浪費了, 剛剛理專來電來說幫我全部換刷卡金. 02/11 15:17 306F

推 TZUYIC a大理專好棒～ 02/11 15:27 307F

→ larz93 台新果然想偷雞，有去吵的才個案處理，沒去吵的就算他賺 02/11 16:14 308F

→ larz93 到 02/11 16:14 309F

推 whmclschuhw 我上星期五有去反映中華電信網路換不到,當時客服要我 02/11 20:37 310F

→ whmclschuhw 等星期一的全家購物金,我沒換到,昨天再留言抱怨,今天 02/11 20:37 311F

→ whmclschuhw 客服回電說要我等明天萊爾富購物金上架，我就直接說 02/11 20:37 312F

→ whmclschuhw 我有朋友說可以用專案，把點數期限延至下期，客服說 02/11 20:37 313F

→ whmclschuhw 他問一下，過一會就說，因我上星期已有去多次反映， 02/11 20:37 314F

→ whmclschuhw 他們已經主動將我的點數期限延長 02/11 20:37 315F

推 SecondMe 請問T大點數是延長1年嗎 02/11 21:07 316F

推 TZUYIC 是說移到下一個活動來使用，下一個活動到什麼時候，點數應 02/11 21:09 317F

→ TZUYIC 該就是到什麼時候，但我也不會讓它放那麼久，等新活動開始 02/11 21:10 318F

→ TZUYIC 我會馬上換掉。 02/11 21:10 319F

推 barkids 明智的決定！天知道下一波有多少刷卡金，點數放久也不會 02/11 22:33 320F

→ barkids 生利息 02/11 22:33 321F

推 kenny719 下一波3月才開始是不是要重新登錄卡片阿還沒研究 02/12 00:55 322F

→ TZUYIC 等之後再說吧～ 02/12 01:07 323F

推 forro 覺得等研究下一檔活動比較實在... 02/12 09:52 324F

推 e3syhfo 希望活動繼續活著+1 02/12 10:05 325F

推 aaatt2 建議不要再投訴金管會，金管會收到客訴太多，可能會禁止 02/12 10:48 326F

→ aaatt2 該活動 02/12 10:48 327F

推 sggs 先留言處理，不滿意再投訴也還不遲 02/12 11:00 328F

推 ccv1020 這波的活動雖然引發不小民怨，但其實最大的苦主我猜還是 02/12 17:44 329F

→ ccv1020 星展吧XD 02/12 17:44 330F

推 aaatt2 有人有接過星展關切的電話嗎？ 02/12 18:55 331F

推 barkids 就是因為星展，這波才創造出許多晶彩萬點大戶啊 02/12 19:15 332F

→ piscesanitas 點數延期+1 02/12 19:34 333F

推 kenny719 我前幾天印出一張萊爾富的第二聯條碼不完整然後客服幫 02/12 20:29 334F

→ kenny719 我把點數回存她說期限到明年1/31 02/12 20:29 335F

推 babyandrea 請問ccv1020大，為什麼星展是最大苦主？ 02/12 21:31 336F

→ babyandrea 我的星展一個月只有15次提/轉啊... 02/12 21:31 337F

推 ccv1020 樓上不知道嗎?星展有公告因為要逐步撤除各分行的ATM,所 02/12 21:41 338F

→ ccv1020 以目前他家金融卡跨提是免手續費的 02/12 21:41 339F

推 TZUYIC 文章代碼(AID)#1TrD09iU (Bank_Service) baby大看上面 02/12 21:41 340F

→ TZUYIC 這篇文章 02/12 21:41 341F

噓 pc2990 乾這樣沒有詐騙的嫌疑麼？我突然發現2/14是兌換的最後一 02/14 18:56 342F

→ pc2990 天，跑到全家便利商店的台新ATM輸入完密碼....發現怎麼全 02/14 18:56 343F

→ pc2990 家的兌換券的剩餘張數都是0，那明天我的點數不就失效了... 02/14 18:56 344F

→ cute320518 可以打電話給客服 02/14 19:37 345F

→ cute320518 不過建議這種浪費社會資源的活動，可以別辦了 02/14 19:38 346F

Re: [問題] 台新晶點計畫刷卡金還會上架嗎？

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