[問題] iRent還車後訂單明細
各位大大好,
幾個禮拜前有租了iRent(第一次租),租車前看到車況,
在車子四個角已經有兩個角有明顯刮傷,當下有在app上面上傳照片。
租車這段期間駕駛正常,沒有再多任何碰撞刮傷。
還車時一樣在四個角拍照,將照片上傳app,順利完成還車手續。
查看訂單明細內容也都正常,停車格編號/路段顯示: XX站。
但是這幾天在打開app查看訂單明細,
卻在"停車格編號/路段"這邊顯示: "XX站撞車"
並且這幾天是沒有接到和運租車的電話。
後來查看了網路上其他的租車文,
了解到他在拍照部分總共有上面四格,下面四格,
上面四格是租車時要拍的,下面四格是還車時有車損要拍的。
當時我不知道以為是要上傳兩次。
該不會因此認定是我撞的吧? 需要主動跟iRent客服聯繫嗎?
有沒有大大遇過此狀況? 建議如何處理呢? 謝謝大家。
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