Re: [討論] 富邦車險0800要轉三手?

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※ 引述《stockton19 (搖滾的重量)》之銘言: : 太太今早開車被後車追撞 電話打過來 : 幸好雙方人都沒事 : 我跟太太都沒車禍出險經驗 : 所以當下有點煩躁不安 : 網路上看過不少理賠流程 但自己沒經歷過 也不是很清楚到不到位 : 大方向就是報案 聯繫保險 自己拍照 行車記錄器留檔 : 對方是中年阿姨 也是腦袋空白不知怎處理 : 警察到場紀錄後 直接開回派出所做筆錄(第一次進派出所 ...) : 我太太有聯繫車險業務 但好像也沒交代如何做 : 我就打了富邦0800 也進了車禍理賠頻道(按2) : 第一位小姐 一開始先身份確認 雖然我當下只是想請教流程如何跑... : 跑了一小段身家調查後。再轉到另一位小姐 : 又問一次大同小異問題 (這不是提供車牌號碼 一切資料都會出來嗎)我就插話直接問 : 流程問題 : 她就說之後有人會聯繫你 她只是要建檔紀錄而已... : 明顯感覺她們沒有要回答你(或也不會)”當下”要怎跑 要注意什麼 : 我以為第二位小姐已經是地區性的窗口 : 結果在報路名與派出所時 我才知道又是跟第一位小姐一樣....中央窗口 : 掛掉電話 : 第三位小姐主動打來:先生 你的保險範圍沒有拖吊服務唷 : 我傻眼 我車都開到派出所了 妳打電話來提醒我的保險內容... : 12年車 沒乙丙車險 但有第三人任意險 : 她說回原廠報價 但先不修(這才是我想問的) : 自己不懂 摸摸鼻子 但也感覺不出富邦有多積極 : 太太開去車廠 櫃檯詢問要不要出險 : 當下不知道這出險是要保對方 電話問了人生保險業務 才搞懂 : 中午 終於在地分公司的業務打來了解情形了 : 原來...車禍當下是沒有專人會教你怎做 也不會有專人到場的 : 另請教 : 對方是由後方追撞 理應對方全責 : 這樣我出險 我的保險公司會去付錢給對方嗎? 導致我下次保費增加 : 來了 補圖 後門間隙已擠壓變小 請賜酸 : https://i.imgur.com/UqgLUiD.jpg
: https://i.imgur.com/L8reweg.jpg
: https://i.imgur.com/n43YAzE.jpg
: 懷疑對方在滑手機....BMW沒AEB? : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.39.172 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1600237706.A.2B0.html 一個月前早上上班剛被後車撞 分享一下經驗 剛轉綠燈 我準備右轉 停止狀態 後車直接撞上來 撞到後下車看一下後保桿小凹沒大問題 對方車主也沒受傷 打電話聯絡警察 警察到場測量記錄 去派出所作筆錄 筆錄作完拿到一張雙方電話什麼的表格 和對方留了LINE以利後續連繫 車禍七天後可以申請現場圖和現場照片 車禍三十天後可以申請初判表 我車不嚴重 就先回原廠找理賠專員估價 剛好車禍地點就在原廠前面 = = 開估價單之後傳給對方 對方轉告她的保險專員(新X東X) 對方的保險專員也很快打電話給我跟我講大概的流程 因為我是前車被追撞 理論上是他們全責 但保險公司還需要現場圖(車禍七天後可以申請) 所以請我申請現場圖之後傳給他確認 七天後警察局申請或線上申請都可以 申請完大概過兩天可以到交通分隊去領現場圖 領到之後我拍給對方業務看 他確認沒問題請我直接回原廠維修 原廠的理賠專員也有跟對方業務確認 沒問題之後我就送維修 原廠自己會跟對方業務請款 完全沒有連絡到我方保險業務 對方車損就對方自己解決 如果嚴重的可以先維修後再向對方請款 但麻煩的就是維修項目如果有對方保險公司不接受的部分 或是肇責比例不是對方百分之百 就可能要自己出部份的錢了 --
aboutlonely:五樓跟他說~~06/17 19:17
cyberridder:我二樓06/17 19:17
minche:五樓最煞氣了!!06/17 19:17
XBUCKXMR:↖疝气a五樓↘06/17 19:18
hrs113355:五樓沒雞雞怎麼會煞氣06/17 19:18
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.79.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1600259471.A.623.html
1Fattila125: 你有保車體險嗎?如果有應該對口都是你的保險公司吧 09/16 21:19
2FKKmex: 有保車體險就不用這麼麻煩,直接回廠修,不用等好幾天 09/16 22:14
沒保 所以只能等對方保險
3Fstephen23032: 為何你要申請現場圖而不是對方申請... 09/16 22:35
我去請我佔據主動阿 而且交通隊剛好在我家巷口 = =
4Faquariuseric: 噓樓上,取得文件不就是雙方責任嗎?為了推進度原po 09/16 22:50
5Faquariuseric: 願意自己去申請不被動的觀念才正確 09/16 22:50
※ 編輯: XBUCKXMR (223.138.79.240 臺灣), 09/16/2020 23:08:17
6Flittlechubby: 你是跟車商業務保的吧? 09/17 01:05
7FDarkBagram: 沒人受傷,單純A3不給線上申請 09/17 06:13
8Fcapacitor: 推,反觀原PO搞不清楚狀況,可能會弄很久 09/17 08:04

完整討論串

6 >> Re: [討論] 富邦車險0800要轉三手?
8 car 2020-09-16 20:31

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