Re: [分享] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約

看板 Car

作者 Cetuximab

時間 2021-01-14 22:42:41

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討論串 9

※ 引述《mcdone (麥克當)》之銘言： : 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走購車契約。 : 今天和家人去新北市政府找消保官連同和泰汽車開會。 : 現場和泰代理人表示：低於一萬公里里程車沒有半年回廠換機油(購車也未滿一年）， : 會直接喪失四年十二萬基本保固， : 消保官也指出，收走購車契約是違法行為。 : 你各位和泰車主被當盤子呀。 : 這個定保送延保的優惠活動，一旦不參加，就連基本保固都會喪失，哪有如此霸道的優惠 : 活動，不參加反而權益歸零？ : 我知道有些車主過去也被告知，不參加活動仍有四年保固， : 但也有其他車主私訊我說也被和泰威脅過，被告知半年內不去換機油則喪失保固。 : 今天與和泰、消保官開完協商會議後，和泰代理人說我的車已經沒有保固（會議記錄放於 : 文末）， : 被當盤子確定。 : 保固權益並非只有RAV4車主受影響，而是TOYOTA全車系的車主權益受損。 : 因為一個人勢單力薄，但是，團結在一起就會很有力量，我建立了Google表單， : 低里程車主、有被威脅過的車主、 : 曾經有被威脅過但已經繳保護費的車主， : 都可以填寫表單，後續要請立委幫忙也方便。 : 希望各位TOYOTA車主有被威脅喪失保固的人一起出來戰鬥， : 我們聲音越大，和泰才會重視。 : 我PO在臉書最大的三個TOYOTA RAV4社團， : 其中兩個審核通過之後馬上又變成待審狀態 : 另一個至今未通過，我只能依靠依然還有言論自由的有公信力的PTT平台了 : 會議記錄 : https://i.imgur.com/u83mfyu.jpg

: TOYOTA車主自救Google表單填寫處 : https://forms.gle/JUPWoDSpmBcEfny56 所以根據你遇到的狀況，和泰要求車主每半年就要回原廠保養一次，更換機油，否則不予以保固服務嗎？！不是一堆說牛頭牌車主手冊說一年保養一次就好現在又變成半年就一定要回去保養一次？！這真是有錢有閒才能開的專用車款欸！ ----- Sent from JPTT on my iPad --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.244.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1610635363.A.440.html

1^F推joshau: 手冊是一年哦，誰說半年 01/14 22:44

2^F→segio: 說真的買二手車就沒這種困擾了.. 01/14 22:45

3^F噓alan90349: 搞清楚再來好嗎？前面保固是一年只要延長保固才是 01/14 22:58

4^F→alan90349: 半年一萬 01/14 22:58

5^F推ak77889: 自己出包漏水、發不動就裝死， 01/14 23:21

6^F→ak77889: 油不給他換就在那邊屌毛 01/14 23:22

7^F→mcdone: 四年十二萬公里基本是看汽車滿一年或一萬公里回廠 01/14 23:30

8^F→mcdone: 這是大家常說的基本保固規則 01/14 23:31

9^F→mcdone: 原廠車主手冊有寫一些項目是要半年回廠『檢查』一次 01/14 23:31

10^F→mcdone: 像是檢查煞車系統 01/14 23:31

11^F→mcdone: 五年十四萬的保固就是要每半年回去繳保護費了 01/14 23:32