[新聞] 車廠揭產險業務黑暗面

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原文連結:https://tinyurl.com/479ad7fk 原文內容:《蘋果新聞網》接獲維修保養車廠投訴,抱怨產險公司對非原廠報價愛亂砍價, 常常砍8折,讓車廠不敷成本維修,但對原廠報價照單全收,非常不公平。 某家車廠廠長指出,產險公司對於原廠報價多少一律給,零件隨便寫一堆,基於有新車承保 的業績,給原廠很大的空間。 但對於外廠,明明原廠維修費報了20萬,一樣使用原廠料件,整體可能15萬上下或只需10萬 出頭的基礎估價,理賠員一來,一律砍價砍得血淋淋,零件不給賺,工資殺很低,「國產車 烤漆一片2000、2200,什麼鬼金額?」 如果因為無法賺錢不接單,再回去給原廠處理報價20萬元,業務員就都沒問題,偏偏對非原 廠初步估15、16萬就要砍到12、13萬,實在是個很奇怪扭曲的現象。 投訴的廠長不滿地說:「國產車烤漆一片2000~2200元,業務員說是保險公司公定價,還拿 出一張公司印的單,給說烤漆有定價,是誰准他們的公定價?一支保險桿烤漆2000元要怎麼 做,要不是料很差就是忍痛靠別的補?」 他質疑為什麼明明在原廠必須花20萬,外廠已經報價不到15萬的費用,可以省很多偏不要, 就不能讓外廠有好一點的生存空間,為什麼不能依照正常比原廠便宜的價格,就同意處理, 為什麼有專門愛做保險件的廠,當然是關係好,亂寫能過關,哪差烤漆一片給多少。 如果價格低,放棄不接,理賠員還有配合的廠家,直接拖過去理賠員配合的廠家處理,價格 又不是很低了,因為關係好就可隨便放水亂報高價亂搞。 這家保養廠抱怨,心中不滿累積很久了,而且產險公司這種情況不只一家,有幾家業務員又 特別嚴重,對於這種私相授受、以大欺小的奸商作為非常無法認同。 針對保養廠的質疑,國內某大產險業者表示,如果車廠覺得報價被砍得不符成本很委屈,可 以直接跟理賠主管或是總公司客服專線反映申訴,據理力爭自己的權益。 產險公司強調,不會不講道理,客戶如果得到品質不好的服務,公司會失去最核心的客戶, 公司也不樂見滿意度下降,公司不會蠻橫不給溝通的機會,也願意給予合理的利潤,歡迎保 養廠提供總公司資訊一起討論。(林巧雁/台北報導) 心得/說明:最近朋友的車因為事故拖去平時保養的外廠維修準備出險,老闆才跟他說有這 樣的情形,上網找了一下新聞還真的有這種事 ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-G9980 --
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1Fhungyichan: 保險業務情原廠吃飯喝酒 原廠新車拉保單 出險再 11/25 22:14
2Fhungyichan: 全給付 不是大家都知道嗎XDDDD 11/25 22:14
3Fa923675: 攤提 11/25 22:15
4Fsstandc: 新車保險躺著賺,誰會放棄大魚原廠。 11/25 22:54
5Ftfct: 羊毛出在羊身上 11/25 22:55
6Ftfct: 最賺就是保險業者 11/25 22:55
7Ftfct: 最好的方式就是:車體險不要保。小心開車。小傷自付 11/25 22:57
8FSeckel: 底下保險業務怒噓 11/25 23:06
9Fkyo38390: 小傷全換 出險金額越高越好 消費者還自以為賺到 只 11/25 23:13
10Fkyo38390: 是肥到了車廠跟保險公司 11/25 23:13
11Fkyo38390: 不然和泰賣車賣得好好的 玩產險幹嘛? 11/25 23:14
12Fcalase: 我必須說,車險這險種獲利其實很低啊啊啊啊 11/25 23:22
13Fcalase: 一般任意車險公司利潤率只有4~6%而已 11/25 23:22
14Fcalase: 和泰那種是想說一條龍一起賺,有賺比沒賺好 11/25 23:23
15Fkyo38390: 承C大言 如果保險業獲利僅4-6% 且外場用原廠料報價 11/25 23:36
16Fkyo38390: 為原廠一半 如果這兩件事情為真 那保險業為何會讓車 11/25 23:36
17Fkyo38390: 廠浮報出險金額 照理說出險金額越低 保險的成本也越 11/25 23:36
18Fkyo38390: 低? 11/25 23:36
19Fcalase: 其實不管原廠外廠,保險公司都會去跟維修廠討價還價 11/25 23:37
20Fcalase: 當然如果同集團我不敢保證。獲利率其實都有公開資訊 11/25 23:38
21Fcalase: 進口車增加以後保險賠款率其實是一直上升的。 11/25 23:38
22Fcalase: 像今年保險業賺多,純粹是因為三級警戒讓車禍數減少 11/25 23:39
23Fcalase: 否則一般來說,收你100元保費大概有6成用在賠款上 11/25 23:40
24Fhunchisin: 純保險獲利率4-6%,可是保險公司把保戶的錢哪去炒 11/25 23:40
25Fhunchisin: 地炒房玩槓桿放款才是暴利來源的呀 11/25 23:40
26Fs147520: 保險公司跟原廠都有利益掛鉤 倒霉的是消費者 11/25 23:41
27Fcalase: 保險業的投資報酬率其實也是抓個位數,金管會整天要 11/25 23:41
28Fcalase: 求你要長期投資收租不要短期獲利,真的大獲利是股票 11/25 23:42
29Fcalase: 啦,一般住宅也不會是保險業的投資對象 11/25 23:42
30Fcalase: 去翻一下財報就知道大家怎麼賺錢的,跟鄉民想像真的 11/25 23:43
31Fcalase: 有差 11/25 23:43
32Fhunchisin: 民眾拿白銀無息給公司去抬物價還可以底稅呀~ 11/25 23:44
33Ftntbear: 原廠烤漆品質其實也沒有很好,之前車禍去烤漆,不 11/25 23:53
34Ftntbear: 到半年開始起泡,垃圾品質 11/25 23:53
35Fkanezero: 保險和民間修配廠不就上下交相賊? 11/26 07:12
36FYJM1106: 金融、保險業有一些看似莫名的規定 11/26 08:22
37FYJM1106: 其實都是因為前人惡搞的防弊措施 11/26 08:23
38Fhydra6716: 這有啥黑暗的,就少賺不爽而已 11/26 09:09
39Faletheia: 車險明明是產險公司金雞母 賺很多 11/26 09:28
40Fsnowfish104: 因為民間修配廠黑的很多啊顆顆 11/26 10:07
41Fa129517496: 民間修配廠有問題的一堆… 偷料估正換副的 還敢出來 11/26 11:46
42Fa129517496: 哭天喊地喔 11/26 11:46
43FCyatenza: C大肯定是內行業界人士 11/26 11:46
44Faustin0353: 要出險不都回原廠,自己修才找外廠,沒問題呀? 11/26 12:07
45FHua0722: 產險公司那回覆超雞巴的 11/26 12:45
46Fhakkiene: 尾牙春酒廠商會提供贊助不就是這樣來的 11/26 14:05

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18 >> [新聞] 車廠揭產險業務黑暗面
46 car 2021-11-25 22:12

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