[問題] 銀行告知無法列為爭議款

作者 iamwaits (？)

時間 2011-07-19 00:35:44

留言 37 ( 7推 0噓 30→ )

事情是這樣五月份時我在fileserve.com 刷卡成為該免費空間下載網站的付費會員時間為期一個月，收費是9.99USD。這筆款項在六月份帳單來的時候，列表收費。這個月帳單來的時候，又列了一筆9.99USD的收費。我上fileserve.com查了一下，上面註明我付費會員資格到21 July 2011 EST 那意思就是要收兩個月月費，於是剛剛我就寫信給該網站客服要求解釋。接著打電話給永豐銀行的電話客服(順帶一提，永豐的客服真他X的難打) 客服跟我告知，像這樣的款項不能列為信用卡爭議款，因為我有授權他們收費可能是我自己沒有看清條約款項。我是很懷疑這樣的可能性，因為要刷卡前他有列出每個月該收的金額以供點選不過畢竟才9.99，如果只是這點錢，我也就認了。我有疑問的是兩點 1.該款項為何不能列為爭議款？ 2.如果該網站擺爛，不回MAIL並自動延長持續扣款的話，那有什麼其他方式可以因應嗎？兩點問題，請大家不吝回答謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

留言

→ kazaffly 刷卡付費是你授權的..不是盜刷~ 憑什麼要列為爭議款??! 07/19 00:39 1F

→ fatcats 銀行是中立的有消費行為銀行就必須接受請款 07/19 00:40 2F

→ kazaffly 照這樣的邏輯..只要刷卡付費後反悔..全都要列爭議款了~ 07/19 00:40 3F

推 TZUYIC 你現在需要把FS的條款每個字都看過一遍，確定你沒有漏掉任 07/19 00:43 4F

→ TZUYIC 何條約。 07/19 00:43 5F

→ TZUYIC 你的處理方式應該是先自行與業者討論，並保留一切往來郵件 07/19 00:44 6F

→ imrt 剪卡可以停止嗎？ 07/19 00:44 7F

→ TZUYIC 如果業者一時間沒有回覆，你可以等個二至三天，再沒回應， 07/19 00:44 8F

→ TZUYIC 就再寫一次信，如果業者真的不理你，此時你才能找銀行解決 07/19 00:45 9F

→ TZUYIC 剪卡當然沒辦法停止已經授權的交易，不然就要天下大亂了。 07/19 00:46 10F

→ TZUYIC 如果你沒等到FS解釋，就直接找銀行，這樣銀行沒辦法處理。 07/19 00:47 11F

→ iamwaits OK知道了，感謝TZUYIC說明 07/19 00:51 12F

推 ccyanni 很多免空的協議中都有寫道你同意他們使用同一張卡持續續約 07/19 01:51 13F

→ ccyanni 直到你取消為止，建議刷卡前還是注意一下比較好 07/19 01:51 14F

→ vivian121212 我以前買過便當的空間發現他也自動幫我續約 07/19 02:10 15F

→ vivian121212 因為手機接到信用卡簡訊說我消費了當時嚇到 07/19 02:10 16F

→ vivian121212 因為我在浴室裡面泡澡怎消費? 07/19 02:10 17F

→ vivian121212 後來我問銀行銀行給我店家名字我查後知道是便當 07/19 02:11 18F

→ vivian121212 當然銀行說要我自己處理於是我就寫信給便當 07/19 02:11 19F

→ vivian121212 便當那時也很客氣的跟我說沒關係可以退款 07/19 02:11 20F

→ vivian121212 於是就退款成功了到現在我已經忘記那帳號了.. 07/19 02:11 21F

→ vivian121212 結論寫信給 fileserve 吧 07/19 02:12 22F

→ vivian121212 當初是我自己沒看好他會幫我續約所以我不怪便當 07/19 02:12 23F

→ vivian121212 但他能幫我退款我喜歡便當..QQ 07/19 02:12 24F

推 WaterDragonI 因為是你自己捅的紕漏，銀行沒辦法幫你擦屁股.... 07/19 06:45 25F

→ iele 我買了東西不想要可以請銀行幫我列爭議款嗎 07/19 08:39 26F

推 sakoakihisa 如果網路空間商沒有要解決的樣子,應該可以跟銀行申請 07/19 09:20 27F

→ sakoakihisa 變更卡號看看 07/19 09:20 28F

推 isaacc 樓上的"好意"可能害到人喔。法律爭議不要用怪招 07/19 10:04 29F

→ isaacc 否則這樣會讓銀行務會員是惡意消費行為... 07/19 10:04 30F

→ sakoakihisa 嗯?之前好像在板上看到類似情形,結果是用變更卡號解決 07/19 10:20 31F

→ sakoakihisa 那看來只有等對方處理了 07/19 10:23 32F

推 lexar 要弄清楚買賣是你跟店家的事,銀行只是幫你先墊錢而已 07/19 20:42 33F

推 sggs 美國這種自動收費的網站很多，反正多扣你也拿他沒皮條 07/19 21:16 34F

→ sggs 就算他自動幫你扣US 30 你也不會去美國告他 ← 我朋友被扣過 07/19 21:16 35F

→ wattlin 99% 是網路空間當初條約中有預設沒取消就當同意繼續使用 07/20 00:23 36F

→ wattlin 這問題感覺在這邊常看到不是新聞囉~ 07/20 00:23 37F

[問題] 銀行告知無法列為爭議款

留言

最新文章