[心得] 學生 中信 調額
[職業] 在學,兼職服務業
[年齡] 21
[目前工作年資] 申請當時為3個月
[年收] 約32萬(沒填寫直接附薪轉存摺)
[申請服務] 中信卡固定額度調整
[核卡額度] 20K→50K(喊100K)
[提供財力證明]
近三個月薪轉存摺封面及內頁
[是否有貸款] 否
[近三個月有無申辦卡片] 無
[已持有卡片銀行及額度]
中信 20K(本次調升至50K)
國泰 20K
匯豐 20K
美國運通 0K(簽帳)
[流程]
10/23 上午
進線客服表示是學生想調高固定額度,與客服溝通說法規規定的學生身分上限3家金融機
構每家金融機構上限額度2萬之規定,僅限適用全職學生,已與銀行局確認有在職之學生
不適用此條法棍,我想爭取我的權益。
客服姐姐聽完後表示會詢問主管並儘快與我回覆。
10/23 下午
客服回電說確實是我說的這樣沒錯,請我於中信卡優惠App上傳薪資資料後會幫我註記送
審。
掛掉電話後隨即就上傳了。
10/24 上午
審核部門來電確認資料後表示會幫我送電腦審核。
10/24 下午
打開中信App發現額度已調升。
10/25
收到調升額度成功的簡訊。
[心得]
一直以來我都是溢繳刷卡,因為明年初要出國以備不時之需所以申請調高固定額度,不得
不說中信的客服素質真的很好,不但不會自以為是的鬼打牆,還耐心的聽完客戶需求後往
上傳達,且整體效率非常快速!
雖然最近一堆版友沒Line Pay 卡卻收到 Line Pay 鼎卡邀約,被戲稱不離不棄被當北七
,但撇開這部分中信的客服確實是很好的啦XD
也因為這次的調額後面申請台新也是順順利利核卡,感恩中信XDD
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