[情報] 遠東商銀客服說系統錯誤

看板 creditcard

作者 joegg (大星)

時間 2019-12-25 18:59:13

留言 38 ( 31推 0噓 7→ )

如題，今天連續收到好幾封簡訊說我有變更我的手機號碼，但我並沒有做這動作剛剛打遠銀客服，客服被打爆進不去等了十幾分鐘，後來客服跟我說今天系統問題所以發了簡訊給我，但實際上我的資料並沒被改過分享給有收到簡訊的遠銀卡友，客服真的炸裂了啊要不是怕，我真的只會用留言板，根本懶得進線…… 阿有幫忙發文，遠銀的人員看到可以給小弟獎勵嗎，到底有沒有員工在看板咧XD 附上簡訊內容如下重要通知：○○○卡友好，遠銀已於108年12月25日受理您手機號碼變更，若您並無進行本項變更，請儘速致電信用卡背面服務專線通知本行，遠銀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.32.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1577271555.A.E08.html

留言

※ 編輯: joegg (49.217.32.236 臺灣), 12/25/2019 19:00:51

推 Concerta36 感謝分享！剛剛也有收到同樣郵件 12/25 19:08 1F

推 fs11217 謝謝提供訊息，也收到email了~ 12/25 19:26 2F

推 risa3333 謝分享，也收到一樣的通知，一頭霧水 12/25 19:28 3F

推 lys13 感謝通知~不過簡訊名字還不是我的…大吃一驚! 12/25 19:31 4F

→ joegg 我收到三封，前兩封還不是我的名字，第三封終於寫對，我終 12/25 19:37 5F

→ joegg 於感到欣慰 12/25 19:37 6F

推 my9005 收到+1，客服說只要改變手機，就會發給所有的卡友... 12/25 19:51 7F

推 vusk77 感謝分享 12/25 19:58 8F

→ zozixxxx111 謝謝分享，今天也收到Email通知@@ 12/25 20:23 9F

推 Maxslack 我也收到一樣的訊息客服也是被打爆進不去 12/25 20:34 10F

推 A1101166 我收到五封簡訊，沒有一個名字是我的 12/25 20:36 11F

推 hugo19867524 我也收到了遠銀卡真的該剪一剪了 12/25 20:36 12F

推 ideekao 周遭七個持卡人只有我沒收到是被遠銀邊緣化了嗎囧 12/25 22:02 13F

→ catuncle1 現在打進去客服已經有語音告知無須理會，造成困擾，敬 12/25 22:55 14F

→ catuncle1 請見諒，但困擾比較大的是客服吧 12/25 22:55 15F

推 dianaping 收到+1 有點可怕.. 12/26 00:03 16F

推 haha4931 我也收到，實在有點恐怖！ 12/26 00:26 17F

推 sophitia 有收到+1很可怕打算剪卡了 12/26 01:54 18F

推 Flagellum 發生這麼久了還沒收到官方的更正訊息效率實在是... 12/26 02:45 19F

推 taiwanduncan 想剪卡了 12/26 05:36 20F

推 small91051 幹我也收到了 12/26 06:59 21F

推 suluclac 感謝告知 12/26 07:02 22F

推 windsson 沒收到~被邊緣化了 12/26 08:24 23F

推 ideekao 上一次渣打收到烏龍信後沒多久 ...就被盜刷了希望遠銀 12/26 08:29 24F

→ ideekao 不會。 12/26 08:30 25F

推 ha820 也收到mail，打客服直接聽到語音，但真的很爛 12/26 09:36 26F

推 bge 收到+1 12/26 11:09 27F

推 dearpiggy 有收到 12/26 11:24 28F

推 keiter 我也收到了打客服又打不進很想剪卡 12/26 12:17 29F

推 aaaa0011 收到+1 12/26 12:41 30F

推 K17 收到+1 傻眼至今沒寄信告知誤發信 12/26 16:59 31F

推 aral091381 這樣會罰錢嗎？ 12/26 17:22 32F

推 QQ5566 一定是it的包呀一定哈哈哈哈 12/26 17:54 33F

推 aaaa0011 都過了一天了！到底是當作不知道？還是要去電問客服？ 12/26 17:57 34F

推 A1101166 今天有收到信件，回覆說12/25收到的變更通知為系統測試 12/26 19:20 35F

→ A1101166 簡訊 12/26 19:20 36F

推 A1101166 https://i.imgur.com/Exl9TWB.jpg 12/26 19:22 37F

37F

推 assanges 應該是上版測試弄到實際資料去了 12/27 12:52 38F

[情報] 遠東商銀客服說系統錯誤

留言

最新文章