[問題] 國內消費被收1.5%跨國交易手續費
如題
家父上個月在google store網站用信用卡購入一台手機
這個月收到信用卡帳單被多收200多元的跨國交易手續費
打電話詢問信用卡客服得到跟外國公司刷卡才會被收這筆手續費的答案
他當下很不解在「台灣網站」以「台幣」計價為何會有跨國交易手續費
客服回答他在刷卡前要詢問公司是不是註冊在國外
我事後得知也想到之前第一次刷Airbnb台灣網站訂台灣的民宿也有被收跨國交易手續費
上網爬了一下文發現只要刷卡的公司註冊不在台灣就會被收跨國交易手續費
雖然可以說是自己太菜或沒做好功課,也有跟父親說了客服應該也很無奈
但父親就反問我:難道平常消費刷卡時會問店員公司是註冊在國外還是國內嗎?
這次只被收了兩百多,如果今天買的是電腦或進口車單價高一點的不就被收幾萬手續費?
我自己也是覺得在台灣網站以台幣消費被收跨國手續費滿不直覺的
在爬文過程有看到有人使用蝦皮也有遇到類似問題
但蝦皮在輸入信用卡資訊的同時下面有文字提醒可能會被收取手續費
自己又有確認過一次google跟Airbnb網站似乎都沒有這段提醒,第一次消費根本不會知道
如果沒仔細看帳單沒發現不就會在之後的交易一直被扣手續費
是不是應該銀行端在這類消費(第一次)成立時提醒消費者
或是規定公司註冊在國外應該自行加上提醒才不會造成消費者誤會比較合理呢?
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