[問題] U bear信用卡被盜刷導致Apple帳號停用?

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玉山的U bear卡前陣子晚上突然連續響起多筆刷卡紀錄提醒, 本來以為連絡客服換卡後沒事, 最近要更新下載我的apple商店裡的app時,就跳出 「您的帳號已經在App Store及iTunes上停用」!!! 打去apple的0800客服說我的帳號被保護中,建議我直接申請新帳號! 也太麻煩了!! 原來是因為我的apple商店當初是綁U bear卡.... 有沒有人遇到這種情況 有不用重申請帳號的解決方式嗎? 還是只能認命? 那如果之後被盜不是又要重申請 !! 所有app都要重新卸載安裝耶.... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.194.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1659769655.A.1A9.html
1Fkkkk1234: 不內購的app不重裝也沒差吧 還是連更新也不行 08/06 15:35
目前看是連更新都會跳出「您的帳號在App Store及iTunes上停用」 不是很多人都被盜嗎? 有沒有人也遇到跟我一樣的問題?
2Falloc: 太扯了吧 Apple ID直接被鎖?? 08/06 15:45
3Fac147: 你不只換卡吧? 應該是妳帳號刷出來的款項被列爭議 08/06 16:06
4Fac147: 款 08/06 16:06
對呀!!那個就不是我刷的呀...
5FTreant: 所以apple 付款還是綁電信帳單小額付款安 08/06 16:29
6FTreant: 定 08/06 16:29
早知道....我之後會改成電信的... 但電信綁apple被盜刷就不會這樣嗎? ※ 編輯: rolyshow (180.217.194.56 臺灣), 08/06/2022 17:18:49
7Fshaoten7: 猜想可能你報爭議的款項真的有幾筆是你信用卡綁在a 08/06 17:20
8Fshaoten7: pple id刷的啦 但因為你也不確定 全部都送爭議 蘋 08/06 17:20
9Fshaoten7: 果那邊收到通報當然就先鎖帳號了 當然冒用人用的其 08/06 17:20
10Fshaoten7: 他帳號基本上也是這個下場.. 08/06 17:20
11Fkikicoco123: 人生第一次被盜就是ubaer,被盜的頻率太高了吧 08/06 17:44
12Ffancytai: 我也是上週末發現ubear被盜刷,後來打去客服停卡, 08/06 18:17
13Ffancytai: 綁applepay的是直接失效,沒有你的這個問題 08/06 18:17
14Fjack10814: 高機率你反應的爭議款 有你本人的消費 你可能忘了 08/06 22:11
15Fjack10814: 或是妳自己不知道 08/06 22:11
16Fmixcarol: 他應該是根據爭議款去停帳號,我也被盜過一次然後有 08/07 00:18
17Fmixcarol: 確定不是我刷的,簽好文件後,帳號還好好的 08/07 00:18
客服沒要我簽任何文件耶,就直接幫我把新卡寄來了... 因為是短時間連刷6筆$3290 (其中2筆被系統擋下) 所以我很確定不是我刷的, 我也馬上打給客服.. 前面幾樓的狀況應該跟我差不多,怎麼會只有我的apple帳號被停呢?
18Fcityport: 所以是你的iTunes被盜用,蘋果鎖帳號哪裡有問題? 08/07 00:18
※ 編輯: rolyshow (180.217.210.72 臺灣), 08/07/2022 00:26:02
19Fabin0818: 看到這篇立馬先把綁在Apple ID的信用卡解綁@@ 08/07 01:41
20Fabin0818: https://i.imgur.com/EUZh36Z.jpg 08/07 01:46
21Fcityport: 盜用人用他自己的iTunes帳號盜刷別人的卡,當然被盜 08/07 02:15
22Fcityport: 用的人iTunes帳戶沒事,你是你自己的iTunes被盜用 08/07 02:15
23Fcityport: 你還看不出來差別嗎? 08/07 02:16
24Fdust737: 所以樓主是因為iTunes被盜嗎? 08/07 08:21
這樣一講,我想到我被盜前幾天有在google搜尋資訊時, 有看到第2~3頁很下面的網頁,那些網頁都偽裝成我搜尋的資訊, 點進去之後就很明顯是釣魚網站.... 但我那時是用手機點的,想說iphone應該不會中毒吧 不小心點進去了4~5個相關網站 而且我都有開啟雙步驟驗證呀!!還會被盜? 但是現在iTunes是有改名嗎?我google搜尋iTunes被盜用,看到解決方式裡面要我們到 「iTunes與購買項目」我現在去同樣的路徑手機上看是「媒體與購買項目」 然後我的信用卡未出帳的被盜刷項目顯示的是「APPLE.COM/BILL」而不是 「ITUNES.COM/BILL」所以我也不知道是不是itunes被盜啦~~~ 總之我剛才改了apple id密碼了,但目前還是一樣被鎖帳號 .... 不知道這種情況要如何解決呢? 下次應該要先打去apple的,如果apple先得知,直接退項目或許就不會被鎖帳號了? (也是看到網路上有人先打去apple就沒事) 請問我現在只能認命重新申請apple ID了嗎 QQ ※ 編輯: rolyshow (180.217.210.72 臺灣), 08/07/2022 09:00:03

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