Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了

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※ 引述《Hippomeleon (Don~c'est la vie)》之銘言: : 各位板有大家好,我因為被盜刷的問題而爬了貴版的文, : 發現果然最切身之痛的問題就在于「以3D驗證碼通過的盜刷,責任歸屬是在持卡人」。 : 我的狀況是這樣的, : 在八月9日我便以出國,在國外的第二天接到家裡來電說, : 銀行打來問幾比國外的線上消費是不是我本人做的, : 我確定沒有之後,也馬上請銀行進行控管了, : 回國之後,依照銀行所說由「爭議款項」進行調查了, : 而我也配合的提出了出境證明等等的相關文件, : 就在日前,銀行又在來電說明調查的結果。 : 銀行說,這幾筆消費中的第一筆在3D驗證碼的輸入上出現過一次錯誤, : 第二次便成功,而接著的另外四筆消費也都一次就通過3D驗證碼, : 所以他們認定對方是在知道密碼的狀況下進行消費的, : 電話中也頻頻的暗示我是否有泄漏密碼、或曾與他人共用卡片, : 甚至也說是不是因為我在這些交易中沒有獲得該有的利益而將這幾筆款項報爭議款, : 語氣實在令人不快,他也說將會在下個月把這十一萬多台幣的費用歸到我的賬單底下, : 如果我堅持不肯付費的話,就要訴諸法律途徑。 : 我也很明白地告訴他,我絕對沒有與任何人共用卡片,也沒有將3D驗證碼告訴過誰, : 我知道我沒有,但這被盜刷的冤枉,我該找誰求助? : 如果說這3D驗證碼是為了要使網路交易更加安全, : 竟然卻也在出了紕漏的當下,讓我連反駁的機會都沒有,想起來真是可怕。 : 希望大家能夠提供給我一些建議以及處理方式,我實在沒有辦法負擔那十一萬多, : 也不想要因為莫名的被盜刷而讓我的信用出現污點。 過了那麼多年... 沒想到我今天也遇到這樣的盜刷 傳3D驗證碼到手機跟EMAIL 當時我在運動 後來過了約10分鐘看到簡訊跟永豐的來電 後來我回撥 永豐專門處理這種像是不是我的消費的客服 就只有確認那一筆是不是我刷的 後來最後幫我停卡 我再問這筆款項的時候 對方只說最壞的狀況就要自己吞.. 他還說我可能電腦被駭了...才會這樣 只是這一筆盜刷是在海外 後來我第2次打去給0800客服問說是要請款才能列爭議款嗎? 他就說他要再回報我的狀況 下周5才回覆我... 該不會有極高的機會要自己吞吧... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.216.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1674660167.A.CD3.html
1Fcityport: 回去看3D驗證條款,你就懂了 01/25 23:30
2Falloc: 是Email被盜用嗎? 沒開兩階段驗證? 01/25 23:32
3Fjay121133: 所以就是要自己吞了?? 01/25 23:33
4Fcityport: 不需要通過2階段也能看到email內容 01/25 23:33
5Fcityport: 美國資安公司早就警告過2FA是非常危險的驗證機制 01/25 23:35
6FJosephChen: 現在不是都是收簡訊回傳數字嗎 01/25 23:36
7Fcityport: 永豐如果佛心會吸收,照條款走就是你自己吞 01/25 23:36
8Falloc: 怎麼不登錄也能看到Email內容? 01/25 23:36
9Falloc: 有問題的一直都是OTP機制吧 不能確定是本人啊 01/25 23:37
10FQmmnmmnmmnmm: 其實現在看到有3D還是被盜刷的 大多都是簡訊和mail 01/25 23:37
11FQmmnmmnmmnmm: 一起發的銀行才容易被盜刷 01/25 23:37
12FQmmnmmnmmnmm: 純簡訊的 會比簡訊+mail的還不容易被盜刷 01/25 23:38
13FQmmnmmnmmnmm: 但都不能完全保證不會被盜刷 01/25 23:38
14FQmmnmmnmmnmm: 發mail的 如果常常PC開網頁的mail 資安上是有後門可 01/25 23:39
15FQmmnmmnmmnmm: 以繞過2FA的 01/25 23:39
16Fwattswatts: 線上刷卡 還是網站支援AP SP最安全! 01/25 23:41
17Fwattswatts: 有的銀行還信箱OTP不能關掉,有人嫌出國收不到簡訊 01/25 23:41
18Fwattswatts: OTP... 01/25 23:41
19Fcityport: Verizon有說過他家無法保證簡訊內容不被攔截 01/25 23:41
20Fcityport: 美國沒有一家電信商敢保證簡訊不被攔截 01/25 23:42
21Fspirit119: 簡訊本來就是不安全的驗證機制,但台灣的銀行繼續 01/25 23:42
22Fspirit119: 當推責任的免死金牌用 01/25 23:42
23Falloc: 怎麼繞?新裝置登錄都會經過2FA吧 除非中木馬 01/25 23:42
24FQmmnmmnmmnmm: 好一點的作法是手機和電腦都設防毒+VPN+2FA 01/25 23:43
25FQmmnmmnmmnmm: 至少讓駭入的方法變複雜一點 01/25 23:43
26Fcityport: VPN是好一點的做法 01/25 23:44
27FQmmnmmnmmnmm: YES 01/25 23:45
28FQmmnmmnmmnmm: 至少在個人資安方面要多投入些 因為沒有100%防止的 01/25 23:45
29FQmmnmmnmmnmm: 辦法 01/25 23:45
30Fcityport: 最好一個帳號只登入一個裝置,手機電腦不要同步 01/25 23:46
31FKen52039: 慘,我最近也是永豐被盜刷,完全沒有3D驗證,直接 01/25 23:46
32FKen52039: 爭議款即可 01/25 23:46
33Fcityport: Email帳號在多個裝置登入,基本上就裸奔了 01/25 23:47
34FQmmnmmnmmnmm: 沒3D 只要爭議款 小事啦 麻煩的是原po這種的 01/25 23:47

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9 >> Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了
34 creditcard 2023-01-25 23:22

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