[問題] PCHome個人賣場取消訂單

看板 e-seller

作者 mechtec (小豆)

時間 2018-04-11 08:25:02

留言 8 ( 4推 0噓 4→ )

請問我有一訂單，已經列印超商出貨單要準備寄出客戶才聯絡我說他買錯了要我幫他取消訂單因為他在網頁上已經看不到『退訂』按鍵但我在這裡也沒有退訂按鍵了用『辦退管理』但顯示：訂單狀態必須是已確認，才可申請退貨退款!! 我留訊息問客服現在兩天了也沒回所以來問問大家怎麼處理謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.136.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1523406304.A.AC9.html

留言

※ 編輯: mechtec (123.195.136.172), 04/11/2018 08:27:02

→ nekos 不寄出就好吧 04/11 08:32 1F

→ he00709787 30天沒寄出會自動取消 04/11 08:57 2F

推 aliener 不要寄出就好。討厭這種都要出貨了才說買錯，下單前都不 04/11 10:36 3F

→ aliener 看清楚嗎 04/11 10:36 4F

推 monologist 對方有付錢了嗎?若是取貨付款,不要寄就好了 04/11 11:27 5F

推 kuochun 先前問過客服，就是如同2樓大大說的處理方式，不出貨，訂 04/11 13:19 6F

→ kuochun 單掛30天才會消失。商店街不改善系統顯示也沒辦法 04/11 13:19 7F

推 Puck03 不要出貨，30天訂單自動取貨 04/13 00:27 8F

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