[問題] 蝦皮賣家自設滿千免運退貨運費問題?

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作者 dastinc

時間 2019-05-03 16:15:24

留言 21 ( 8推 0噓 13→ )

請問一下賣家有自設滿千7-11超商免運今天有一個買家買了剛好1000元，7-11運費60元賣家出但買家收到貨以後，點選退貨退到只剩180元的商品這樣子就不符合滿千免運的賣家自設優惠了那這樣最後，運費還是賣家出嗎? 還是會從那820元退款金額內扣買家60元呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.109.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1556871326.A.423.html

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→ gameking 蝦皮的話應該是賣家自行吸收 05/03 16:28 1F

→ maplelove422 按法律應該是買家要出運費不然會是不當得利吧 05/03 17:11 2F

→ hihimen 還有折扣券的問題.... 05/03 17:17 3F

推 yoyoisme 好夭壽的買法 05/03 17:21 4F

推 raviyen id可以公佈了，訂單未完成比例拉高丶退貨運費賣家出，省 05/03 17:40 5F

→ raviyen 錢也不是這樣搞了 05/03 17:40 6F

→ dastinc 我是遇到買1000 然後退到剩800多啦沒有真的到180 XD 05/03 18:12 7F

推 hibikii 好扯，感覺故意 05/03 18:27 8F

推 www1025 照法律怎麼可能會是買家出運費呢2樓...按照法律，退貨所 05/03 20:53 9F

→ www1025 衍生的費用都是賣家吸收 05/03 20:54 10F

推 CharlesCL 希望公佈買家+1 05/03 21:18 11F

推 a7983824 請他直接全退，這樣就沒有運費問題喔～^_^ 05/03 22:02 12F

推 blue28082 有遇過這問題，是因為買家自己買錯商品，我是直接讓買 05/03 22:26 13F

→ blue28082 家出寄出跟退回的運費，用私下退貨 05/03 22:26 14F

→ wpshi 寄出的運費可以叫買家補，但退回的運費就要賣家自行吸收了 05/03 22:44 15F

→ wpshi 最沒有爭議的就是像a7983824說的一樣 05/03 22:45 16F

→ maplelove422 退貨的運費賣家出但出貨的運費可以叫買家出啊 05/04 00:44 17F

推 GAGA1 不合理 05/05 08:40 18F

→ dastinc 比較夭壽的是他說我寄錯是我的疏失所以寄錯商品他要留 05/06 10:18 19F

→ dastinc 只退款頗呵 05/06 10:19 20F

→ gameking 你就跟她說退貨只能全部退再重新購買 05/06 12:21 21F

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