[新聞] 北捷違規冒用社福卡最多 站務員「鷹眼」

看板 Ic-Card
作者
時間
留言 5則留言,5人參與討論
推噓 0  ( 0推 0噓 5→ )
北捷違規冒用社福卡最多 站務員「鷹眼」揪出 https://www.cna.com.tw/news/ahel/202103290137.aspx (中央社記者陳怡璇台北29日電)台北捷運近5年來旅客違規第一名為冒用社福卡,而要 揪出這些乘客多半是靠站務員「鷹眼」,不過也有駐顏有術而看不出可用敬老卡的乘客, 被攔下反而很開心。 台北捷運今天公布前陣子逃票還攻擊站務員的乘客相關後續處置。北捷說,據近5年統計 ,旅客違規行為排行前3名分別為冒用社會福利卡、逃票及違規飲食。 北捷客服新聞組長蔡宏俊表示,冒用敬老卡、愛心卡的乘客,要揪出基本上全憑站務員眼 力,坦言「比較土法煉鋼一點」。正常卡進出閘門時,燈號不會亮,但社福卡刷卡時會亮 黃燈,站務員就會緊盯進出人潮。 蔡宏俊說,在愛心卡部分,有些民眾外表看不出來、但確實擁有殘障手冊,此時要確認身 分時就必須謹慎使用話術。 而在敬老卡部分,蔡宏俊表示很多人駐顏有術,「真的看不出來」,他們就曾攔下一名用 敬老卡的女子,結果對方拿出身分證證明的確符合資格,「我們就大讚她保養得很好,那 位大姐也蠻開心的」。 由於現在防疫期間,閘門口都會有人員舉牌提醒戴口罩。蔡宏俊說,舉牌的多為防疫人員 ,他們專注在防疫行為上;有些時段是由北捷保全來舉牌,此時就會幫著檢視進出人潮, 稍微分擔站務員壓力。 北捷一年約抓出2800件違規、總開罰約新台幣370萬。不過以北捷每天200萬搭乘人次推估 ,冒用社福卡每天約3件、逃票2件、違規飲食2件,算下來每百萬人次只有4件違規行為, 比例很低。 在逃票方面,蔡宏俊指出,有些人尾隨別人進出閘門自以為不明顯,其實在旅客中「前胸 貼後背」的姿態,站務員們訓練有素,一看就知道,會立即上前逮人。 北捷對逃票乘客是逃一次罰一次,乘客屆時不只要補票,還要繳票價50倍的違約金,民眾 不要心存僥倖。(編輯:方沛清)1100329 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.3.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1617019391.A.FA0.html
1Frerun: 用重典 03/29 20:04
2Fprussian: 又一個洗文宅宅喪屍 03/29 20:21
3Fhorusli: 洗文仔 03/29 20:21
4Ftemu2015: 繼續洗嘛 03/29 20:56
5Fmarathons: 單日5小時內到處轉貼新聞洗文37篇. 03/30 07:44