[討論] 中國人壽客服電話
我是中國人壽約10年的投資型保單之保戶,
在今年7、8月,
曾撥打免費服務專線0800-098-8891,
輸完身分證字號後9碼就會被掛斷,
有向原所屬的台中分公司反應。
昨天又再撥打客服電話,
又是一樣的問題,
只好打電話到總公司詢問,
總公司總機人員教我:語音再要求輸入身分證時,
要輸入123456789再隨便選個英文字開頭就可接通。
第一次遇到這樣的免費客服專線!!!
果真按此方式操作,
電話會通,
客服人員表示我的資料有被建檔,
不知道中國人壽的保戶有沒有遇過這種情況?
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