Re: [情報] 台北市 悠遊卡 捷運unike轉乘優惠
前情提要:
以前台北新北捷運轉公車、公車轉捷運,都是一小時內有轉乘優惠
以前有有些車上車刷卡也有些是下車刷卡,或是分段後就改,所以若是公車要坐很久
還可以和司機說我想改上/下車刷,以銜接轉乘優惠。
現在公車變成上下車都要刷卡,不知道大家有沒有注意過刷卡機講了什麼?
正確的應該是「謝謝,扣款0元」 這才是有下車刷卡的
錯誤的是變成「謝謝,已扣款」 這就像是你上車的時候一直在那邊逼不會多扣你錢...
有什麼差?平常大概是沒差的,但若牽涉轉乘捷運,就...
你沒有下車紀錄,就沒有轉乘優惠了
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我之前被陰過一次,因為其實也不常搭公車,那時候也有點搞不清楚狀況
之後又發生一樣的問題(同公車、同路線),我就有特別錄影,並回報1999
我的情況是,14:42上車,15:29下車的時候我有多個心眼錄影「悠遊卡機說謝謝已扣款」
果然之後在捷運那邊機器一查,14:42有上車紀錄,但卻沒有15:29的下車紀錄...
1999的回應是
親愛的民眾:您好!
您反映...一案,經轉大都會客運查處後回復:
「經查察您提供之悠遊卡卡號,該時您所搭乘之車輛係為oo車,且亦僅有一筆刷卡記錄,
而當日本車之悠遊機並無故障情形,服務不周之處,敬請見諒。」
感謝您關心並提供本市大眾運輸服務相關意見,希望我們的答覆能讓您滿意
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簡言之,1999完全沒任何用,就是我去找1999告訴你我遇到問題,我有錄影存證
1999丟去公共運輸處,然後公共運輸處去問出問題的大都會客運,大都會說我沒錯
公共運輸就轉頭回覆我:她們說她們沒錯,感謝關心
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看來只能找消保官或媒體了嗎...
btw 剛剛查資料的時候發現,新聞是說一堆人上下車刷卡明明一段票卻上下都扣款
公車這邊根本就是裝死,你不注意、你不去反應你就活該被多扣,若有反應
除了退款外,還需支付100禮券當作賠償
新聞連結
https://tw.appledaily.com/life/20191011/CYT7JPOL744GVNWRHI47K2YK3Q/
之前po文底下也有人推文有收到100禮券
怪了,之前我被多扣,就沒收到這100禮券...
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