Re: [請益] px pay付款還能折抵紅利嗎

看板 MobilePay
作者 kjjkty322 (將將)
時間 2019-09-15 20:16:22
留言 54 ( 7推 0噓 47→ )
※ 引述《Usamiakihiko ( )》之銘言: : 請問 : 以前pxpay我記得付款的地方有個可以選是否折抵紅利的選項 : 今天使用,那個選項不見了 : 櫃檯說用pxpay就是不能折抵 : 所以這功能以後沒了是嗎? : 在官網找過也沒看到相關資訊 : 如果是真的也很無言耶 : 手機付款明明就是方便 : 結果以後都不能折抵紅利, : 那不是還是要付現才能折?... : 謝謝 前幾天也遇到類似的狀況 結帳前我有看儲值金不夠,但加上扣福利點數剛好可以 結果結帳的時候店員說只能選「全部扣儲值金」或「全部扣福利點數」 當下重複跟店員確認後,看後面還有人排隊只能摸摸鼻子用現金補上... 回來以後詢問客服 客服表示系統有改,我那天直接給店員掃儲值金的QRcode,就沒辦法扣福利點數 下次要先開會員QRcode掃第一次,請店員扣完福利點數再掃一次儲值金的QRcode 以前也曾開會員QRcode給店員掃,店員都可以直接扣儲值金不用掃第二次 所以我以為兩種都一樣 囧 店員也不是每個都很清楚操作流程,不然當下他請我重掃就可以解決 客服的說法給大家參考囉~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.41.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1568549785.A.9F2.html

留言

Sheng98 看來如果要先扣點數的話, 就要先掃右上角的會員 QRCode 09/15 20:22 1F
Sheng98 不能開扣儲值金的 QRCode 掃會員這樣吧 09/15 20:23 2F
你得到他了!是這樣沒錯
ilutc 原來如此 好複雜啊.... 09/15 20:26 3F
覺得儲值金跟信用卡付款這兩個QRcode設計很多餘 直接跟實體卡一樣掃會員然後其他都從收銀機操作就好啦! 搞得大家跟店員都很亂
※ 編輯: kjjkty322 (111.254.41.51 臺灣), 09/15/2019 20:31:11
Sheng98 其實全聯應該要提供相關操作說明公開放置於官網還有 APP 09/15 20:29 4F
ilutc 會員QRcode就能扣儲值金了 到現在結帳還沒開過儲值金QRcode 09/15 20:30 5F
Sheng98 內, 不然這種改來改去大家根本都不知道要怎麼做 09/15 20:30 6F
Sheng98 我是都開儲值金 QRCode 掃會員, 然後店員後續就直接扣 09/15 20:30 7F
Sheng98 儲值金 09/15 20:30 8F
Sheng98 還沒用過掃會員時用儲值金 QRCode 掃完後要求店員扣點數 09/15 20:31 9F
Sheng98 再扣儲值金 09/15 20:31 10F
Sheng98 信用卡付款還是要 QRCode, 畢竟是從手機上掃, 不是實體卡 09/15 20:31 11F
Sheng98 儲值金部份這個做 QRCode 似乎有點雞肋 09/15 20:32 12F
也對~信用卡有綁定,那留信用卡QRcode然後APP裡也要寫清楚流程
ilutc 這樣不就變成儲值金 QRCode 要多按一次指紋 然後功能又比 09/15 20:33 13F
ilutc 不用按指紋或密碼的會員QRCode 還受限? 09/15 20:33 14F
對阿,很難理解... 以後打算都開會員QRcode就好,店員要我掃第二個再補
※ 編輯: kjjkty322 (111.254.41.51 臺灣), 09/15/2019 20:40:11
Sheng98 用儲值金 QRCode 本來就要多按一次指紋, 秀右上角的會員 09/15 20:36 15F
Sheng98 QRCode 不用按指紋 09/15 20:37 16F
ilutc 我是PXpay上路第一天 直接出示信用卡QRCode 店員說不行 09/15 20:46 17F
ilutc 要先掃會員QRCode 再掃信用卡QRCode 09/15 20:47 18F
ilutc 第二次結帳打算扣儲值金 一樣先出示會員QRCode 接著要叫出 09/15 20:48 19F
ilutc 儲值金QRCode時 店員已經扣完儲值金了XD 09/15 20:48 20F
ilutc 從此以後要扣儲值金就只出示會員QRCode 沒再開過儲值金的 09/15 20:49 21F
ilutc QRCode... 09/15 20:49 22F
h22112603 要同時扣福利點跟儲值金掃一次左上角就可以了 我禮拜三 09/15 21:29 23F
h22112603 去的時候給店員掃會員的QR code並告知要扣福利點+1元儲 09/15 21:29 24F
h22112603 值金 店員在pos機上直接操作完(從頭到尾只有一開始掃 09/15 21:29 25F
h22112603 一次會員而已) 09/15 21:29 26F
gauiugr 用儲值金 現在只有掃會員一次而已..簡單 09/15 21:36 27F
timlin1989 我覺得客服可能給了一個錯誤的答案...明天我再幫忙測 09/15 21:39 28F
timlin1989 試一下好了@@ 09/15 21:39 29F
Sheng98 如果包含點數扣除只要用右上角會員 QRCode 的話就簡單多 09/15 22:00 30F
Sheng98 但是可以出現不同流程就很奇怪了 09/15 22:01 31F
之前使用也是可以只掃就完成扣儲值金結帳 也不能說客服提供錯誤的答案,應該是原本設計就是掃兩次 但有Bug,掃可以直接登入會員+扣儲值金 掃儲值QRcode可以直接登入會員+扣儲值金,但是不能扣福利點 導致大家使用上錯亂,誤以為兩種方式都可以,卻卡在福利點的地方
※ 編輯: kjjkty322 (111.254.41.51 臺灣), 09/16/2019 00:20:45
a9301040 掃一次就可以扣儲值,同時扣福利點,那是店員不會用 09/16 00:41 32F
Sheng98 樓上掃一次要看是掃會員 QRCode 那邊還是儲值 QRCode 那 09/16 00:43 33F
Sheng98 邊... 09/16 00:44 34F
Sheng98 我不是店員都不知道到底掃哪個才能正確扣到福利點 09/16 00:44 35F
Sheng98 這應該是目前在全聯工作的人員自己本身要去學習操作的吧? 09/16 00:44 36F
Sheng98 如果說依照實體福利卡的邏輯, 過卡後才能扣除福利點 09/16 00:46 37F
Sheng98 那換成 PXPay 就是掃右上角的會員 QRCode, 這樣才能扣 09/16 00:47 38F
Sheng98 福利點, 後續再看要再直接從 POS 機上扣除儲值金, 或掃 09/16 00:47 39F
Sheng98 PXPay 的信用卡支付 QRCode 09/16 00:47 40F
Sheng98 而 PX Pay 的儲值金支付 QRCode 其實就可以直接拔掉了 09/16 00:47 41F
ilutc 等待t大明天實測回報了 09/16 01:22 42F
sallly520 為什麼要掃儲值金QR CODE,掃會員然後用嘴巴講叫店員扣 09/16 13:26 43F
sallly520 儲值金就好了,這樣也不會有不能扣紅利的問題 09/16 13:26 44F
Sheng98 那做一個儲值金支付的 QRCode 在那邊做啥? 09/16 14:08 45F
Sheng98 又不是每個人都知道掃會員條碼 QRCode 也可以扣儲值金 09/16 14:09 46F
Sheng98 這個 PX Pay APP 設計的還不夠直覺 09/16 14:09 47F
Sheng98 當然業者問題也很大, 一個 APP 可以有不同的操作方式 09/16 14:10 48F
Sheng98 讓店員和顧客無所適從 09/16 14:10 49F
a9301040 我是開pxpay的QR給店員掃 09/16 15:34 50F
a9301040 右手邊那個儲值金支付,按下去還要輸入密碼。不是按會 09/16 15:35 51F
a9301040 員QR 09/16 15:35 52F
Usamiakihiko 感謝回覆,真是有夠複雜 09/16 18:22 53F
perry5217 可是我扣儲值金都不用再掃什麼扣呀... 09/25 23:57 54F

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