[心得] Linepay與街口支付使用心得(店家角度)
大家好 個人營業了一家小店 目前店內採用街口支付以及Line Pay兩種行動支付
版上好像沒有以店家角度來比較兩者優劣的文章 因此來分享一下
先從街口支付開始:
街口支付我從申請到實際使用大概花了兩周到三周的時間,申請過程算蠻流暢的
沒有遇到太多問題.我申請的是街口支付刷卡機(街口支付+信用卡),網頁上的店
家頁面介紹的蠻清楚的,與業務連繫後業務處理的速度也算快速.
手續費部分蠻低的(行動支付2.2/信用卡1.8),不過費用整體所需費用較高,機台
有6000元押金,使用滿一年歸還.此外,前60天需無條件提供5%街口幣回饋,這算一
筆不小費用,就當回饋消費者了.
操作方面,街口支付的POS介面算蠻簡潔的,速度也很快.退款可以直接在上面操作
也有店家專用app可以隨時查看以及退款,這部分我很喜歡.請款可以設定週期自動
撥款,時間一到就會轉帳到公司戶並請郵件通知.
整體來說我認為申辦街口支付效率蠻高的,使用率也比原本預期的高很多.原本只
估大概會佔10%營業額,實際使用一個月後發現超過15%,所以也噴了很多手續費跟
回饋.
優點
申辦速度快
操作介面簡單
有店家專用APP
有自動撥款
缺點
前60天要綁定5%街口幣回饋(很貴
LinePay:
首先我必須說,與我接洽的Linepay業務處理速度真的非常慢==
常常會已讀不回,過好幾天才回你,很多問題都沒有得到解答,雖然申辦內容很簡
單,但我從申請到辦好花了快一個月,中間對方還找不到我們寄去的申請資料.
我申請的是POS串接的方式,我不知道為什麼業務完全沒有跟我提到Linepay Mini
這個東西,等到我掃碼槍等等設備都添購好後,才發現原來Linepay自己就有專用
的收款機,想用也來不及了囧.
費用部分比起街口支付簡單很多,只需要3%手續費,沒有額外費用,這很不錯.
(Linepay Mini好像每個月300吧,但我沒用)
再來要講我覺得最痛苦的後台部分了,跟街口支付不一樣,Linepay Money沒有專
用的App,所有操作都要透過登入Linepay Money的後台網頁(包括退款
Linepay Money的後台功能很多,但也相當複雜,而且我真的不能理解,既然你沒有
後台專用的App,那也好歹設計個手機板網頁吧,用手機滑後台的網頁字都超小超
難點,這個真的很痛苦.然後我在後台找了很久,沒有找到自動撥款的設定,不知道
是真的要一筆一筆手動請款還是我沒找到?知道的人可以跟我解答嗎...
整體來說,我覺得Linepay雖然費用簡單明瞭,但使用起來蠻不方便的.希望Linepay
的工程師們可以再接再厲,不然我真的很想要只用街口就好.
優點
費用簡單明瞭也不貴
缺點
申請很久
後台很爛
以上是兩大行動支付使用一段時間後的心得,有任何錯誤請指點我我會立刻改內文
再強調一次,這是以店家角度寫的心得,可能會跟各位的想法不太一樣,歡迎討論
謝謝
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