[請益] 慢點付 欠費催繳 （轉自threads原文）

以下文章轉自threads， 事主可能因為不了解「BNPL（paylater服務）」的機制， 認為自己被放高利貸，並指控玉山為何要和慢點付合作 來源：https://www.threads.net/@alienation_shiue/post/DBa7RI3SGhn 以下原文： 最新消費陷阱，假滯納金！真高利貸！！ 我被放高利貸了！ 導致我失眠、頭痛、精神衰弱… 雖然事情解決了，但我還是很生氣 非常有必要告訴更多人，小心消費陷阱！ 事情是這樣的 10月初的某一天有一通「手機號碼」打電話給我 開頭：吳學宜嗎？ 妳「慢點付」欠費沒繳，請盡快繳費 我一陣黑人問號… 1.手機 號碼 打來催款 2.客服不稱呼客戶吳小姐，直呼全名 3.我長年使用信用卡，每個月卡少則5-6萬，多則7-8萬，所有帳單清清楚楚明明白白，沒 有拖欠拖一次卡費，絕不存在欠費可能！ 所以我到底哪裡欠款了？ 最後我找到玉山pi錢包app裡面小程序「慢點付」 發現確實有一筆3299的消費 還有一筆450元「滯納金」 我想起來9月初我在pchome 購買了商品，透過玉山pi錢包結帳，這筆款項應該直接由玉山 信用卡寄整月份帳單給我，一次愉快的消費！ 但是！結帳頁面「誘導」我使用新的服務，讓我在玉山pi錢包app「慢點付」結帳 這筆帳根本不是刷信用卡，也不是用pi錢包付款，是個放高利貸的公司出的金融服務「慢 點付」幫我代付款，讓我晚點還？ 9月初，3299的消費 10月結帳，要跟我多收450的滯納金？ 沒有寄帳單、沒有郵件、沒有簡訊 沒有明確通知消費者繳費的訊息 直接「手機電話」打來通知逾期欠款 要多收13.6%的高額利息？！ 這不是在誘騙消費者嗎？ 等我確認了所有情況 1.玉山銀行與pi錢包僅是合作關係 2.pi錢包不是玉山銀行推出的行動支付工具 3.pi錢包的母公司是pchome 4.「慢點付」跟pi錢包僅是合作關係 5.「慢點付」不是pi錢包推出的新服務 綜上，我聯繫了玉山信用卡、pi錢包、慢點付的客服，互相都說對方跟他們不相關，老娘 一張卡就能每月消費5-8萬，10年也沒欠過卡費，欠你3299？還要跟我收13.6%利息？ 「慢點付」還說會請「法務」聯絡我，幹！ 等半天也等不到法務的電話 胬再我聲明「慢點付」在誘騙消費者使用服務，以不明確的付款方式，導致客戶無法準 時繳款，進而採用「滯納金」為由，對消費者收取高額「利息」，堅決不取消滯納金，就 不付款，後！ 「慢點付」終於默默取消「滯納金」 一樣沒有電話、簡訊、郵件通知… 可能想等我又逾期欠費，再來放我高利貸吧！ 朋友們千萬不要莫名其妙被放高利貸！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.37.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1729693497.A.D0C.html