[新聞] 獨／台鐵也爆霸凌！假日要回訊、活動派女
獨／台鐵也爆霸凌！假日要回訊、活動派女同事陪 3年已63人離職
ETTODAY
2024年11月22日 16:04
記者李姿慧／台北報導
台鐵也爆霸凌爭議，受害員工集體投訴台鐵也有「土皇帝」，人資高層霸凌員工不時貶低
侮辱、頻退公文、咆嘯，要求員工下班或假日要回訊息，「假日早晨po下周天氣預報，回
答收到也是必要的」，3年來63人離職，專員10人只剩2人，台鐵、交通部和人事總處對申
訴互踢皮球，「員工只想好好活著」。
勞動部爆發霸凌案及員工輕生悲劇後，台鐵受霸凌員工也集體申訴，指控台鐵也有一個「
土皇帝」，但人事高官誰都動不了，台鐵、交通部、人事總處三不管，互踢皮球，「總統
您看見了嗎？我們也只想好好活著。」
根據統計，台鐵公司人事室員額60人，但涉及霸凌主管任職期間，110年9月至112年12月
等3年內前後離職人數高達63人，專員也從10人走到只剩2人。整體人事室缺額率也提升10
倍以上，從2%暴增至27%。
根據受害台鐵員工的集體投訴書，台鐵人力資源處處長（組改前為人事主任）會故意積壓
或不核可特定員工假單，覺得自己是皇帝，底下人都應該卑躬屈膝；霸凌對象不只承辦人
還包含科長，對特定人在業務上百般刁難，增加該科業務量且不補人；對公文或業務不滿
意，極盡所能貶低或侮辱承辦同仁，將公文都退回，並對該科小主管施壓；會議上影射特
定同仁並大聲咆嘯，藉由例會修理和羞辱不喜歡的人。
員工更控訴，特定同仁超時加班，人資處長因不喜歡該同仁，不同意申請專案加班、不支
付加班費，為規避勞檢，要求同仁準時打卡下班，但同仁卻留在辦公室內繼續加班；辦理
活動要求入住飯店每次都要不一樣且要星級；要求同仁下班也要回覆訊息，未即時回應就
會傳訊息給科長，科長再傳訊同仁詢問；霸凌手段除言語羞辱外，還有關係霸凌，排擠不
喜歡同仁。
台鐵員工更指出，霸凌案成立後又動用關係要撤銷霸凌案調查結果，施壓同仁不得對外伸
張，許多申訴檢舉案被吃案，更讓台鐵翻案，「認識很多立委藍綠通吃，底下同仁調走的
調走，辭職的辭職，好幾個同仁因為他求助身心科。」
此外，也有員工匿名投訴，指勞動部霸凌事件行徑，如同過去兩年遭遇，站在主任（組改
後為處長）辦公室外面小心翼翼等待被傳喚，如同罰站般等一、兩個鐘頭，「面聖後如果
資料未齊全或稍有錯，就被質疑說謊或造謠，這種往人格侮辱是難忘的，假日公事的Line
一定要回，假日早晨他po下周天氣預報，回答收到也是要的。」
另有員工指控，處長吹毛求疵在小事上挑剔，把微小的錯誤放大扭曲，總是批評並拒絕看
見承辦人員的貢獻或努力，把好的獎勵業務分給特定科，濫用權力造成其他科冷落孤立，
業務分配不均，作為人資主管卻帶頭壓榨員工，難怪離職率那麼高，「員工報告公文如有
說明不完整，就當場質疑承辦或所屬主管說謊，公文針對性批核，讓公文難以結案，承辦
無所適從，苦不堪言，身心俱疲，又於公開會議上責罵所屬科長，員工處於高壓不友善環
境。」
還有員工控訴，她曾申請商調其他單位被回絕後，人事主任（組改為處長）就開始在每周
例行室務會議中，以需要她報告業務專題為由，多次對報告內容否定及嘲笑質疑，甚至跟
其他同仁說「你聽得懂她在報告甚麼嗎？我都聽不懂耶，下回再來報告」，就這樣一份專
題報告每周一直重複一樣的問題，同仁私下替她叫屈「他們都聽得懂，為何主任聽不懂」
，而她就在每回的室務會議中受此凌遲、備受煎熬。
該員工痛心指出，處長情緒管控不佳，時常在會議上飆罵科長或在Line群組羞辱主管，稍
晚回復就開始發怒，緊迫盯人看誰沒回訊息，下面員工心中非常恐懼，最後她寧可放棄十
幾年公務員年資，也要辭職離開。她說，小小公務員憑實力考上高考，卻因長官霸凌就此
斷送前途，失去工作權和人性尊嚴。
對此，《東森新媒體ETtoday》兩度致電台鐵該名人資處長皆未接聽手機，截至截稿前無
法取得回應。
台鐵公司則回應指出，對於職場霸凌申訴案件，台鐵公司均依據勞動部「執行職務遭受不
法侵害預防指引」訂定之「執行職務遭受不法侵害預防計畫」，建立職場不法侵害通報機
制及處理程序，並成立調查委員會進行超然公正之調查及處理。調查委員會委員由政風、
職安、法務、工會代表及勞資爭議調解律師(外部)組成，調查及處理結果奉核定後會立即
通知委員及當事人，並落實辦理調查建議。
台鐵強調，台鐵公司對職場不法侵害零容忍，將持續推動各項政策，促進員工身心健康，
營造友善職場環境。
https://www.ettoday.net/news/20241122/2860063.htm
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