[職場] 該如何面對這種新人?
在發文前 先/新人所有文章
發現版眾幾乎為新人所苦
最近 我也碰上了 ...
目前歷時兩個月 只覺得菜鳥不走 不然我走算了
我家的新人 與許多人的文章提述的症狀大同小異
都是一樣的錯 一講再講 還是會錯 感覺很不用心
起因是資深的同事A留職停薪 因此補了一位工讀生B
我接了A的工作 要把原有的工作給B
我們是HR部門 位在流動率較高的產業
一般庶務都脫離不了每位員工權益相關
他發生的錯誤很常把薪資相關的金額KEY錯
更別說加退保了、員工申請勞保的檢附文件..
發MAIL十次有八次不對對象 以之前的MAIL當範例 不再檢查就發出....
很多事 尤其扯到錢 影響員工的權益有多大
一樣都是拿薪水的人
我都請她要將心比心的做這份工作
她因為是相關科系應屆畢業 我當初也是同樣等級進來的
我很菜的時候 同事待我像妹妹 視同己出好到不行 有錯會幫我cover
她說她想朝著HR的工作邁進 所以她有問我必答
我教她用人事系統 瞭解公司的文化 很多事件的流程 花了不少時間
兩個月也夠久了 一開始當她是妹妹 做錯我都一講再講
收尾收久真的會火大 最近開始越來越沒有耐心
尤其是幫她抓錯的時候都看她在做自己私人的事 我真的快爆開了
舉幾個例子
A)
接近下班時間 就會拿著化妝包到廁所消失十分鐘
這部份我默默的看著 也不知道該如何講...
B)
上班時間開著人力銀行在找工作
有次我當她的面請她不要在上班時間找工作
她就傻笑說好 之後還是陸續發生
不是不能體諒她只有在公司半年的不確定感
只是下班後的時間不能做嗎?
C)
有別的單位使用派遣人力
我帶他算過一次薪資 因人數在100上下的時薪制
所以用Excel表設好公式讓她之後可用
與廠商確認無誤就可以開發票
隔一個月放她自己去 我們18:00下班，
他14:00從單位離開 就沒再進來公司
用人單位打電話來辦公室要找人 就ㄅㄧㄚ康了
電話內容是要通知錯誤 原來當天她結的薪資
因金額跟廠商兜不攏 大姐她自個兒改了總金額 就下班去了
隔天支字未提
如果核對到超過下班時間 隔天一早馬上請我處理
我也比較心甘情願的幫忙收尾.. 但卻是這種態度
D)
上班時間不時的回覆他男朋友的email
不然就是男友佔線公司電話 我站在旁邊等才發現那是她私人的內容...
走到位子要交待她 十次內有五次都是
另外五次就是在滑他的智慧型手機
E)
最嚴重的一次是修改我們下載勞保局資料的申報檔
原委我都不提 申報檔以常識來講都不應該更動
何況帶了她兩個月 還做這種事
當下我滿氣的 就質問她 妳是想偽造文書被抓去關嗎
好死不死 E情況被主管看到了
最後的重點是我主管不支持我
這是讓我很心灰意冷的地方
這兩個月 主管幾乎在辦公室外奔波
工讀生在主管在的時候 那些症狀就幾乎不會出現
以上的問題 尤其是派遣薪資隨意結帳的事 我通通反映過
我們主管用親眼目賭的E情況
嫌棄我沒有耐心 就說以前我來 我同事都對我很好
為什麼我沒有同理心對待這個新人
兩個月我自認問心無愧 收尾的事我做幾百遍
帶不好她 我也有苦勞 我嚴重拖累我的工作進度及品質
行政工作 每天花腦傷神 出錯真的在所難免阿
但二次檢查又不難 一講再講的...唉
她總是準時六點下班 我趕在5:55幫她抓錯 她說好 最後還是常常沒有更改= =
我們年紀差沒幾歲有關嗎? 導致我覺得她不太把我放在眼裡
另一方面
我最近要調薪 一轉眼又要年底拿年終
如果這階段撐不下去 選擇離職
錢是一回事 我覺得我的主管會更不諒解我
一定會覺得資深同事這段期間不在 我還這樣一走了之
我想他們不會給予祝福的
但是現在的我真的卡住了
進退不得 心情也不知道該如何調適
文章有點長 希望版眾能多少指點迷津了... 謝謝
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