[心得] Etoro 畢業出金分享（圖多）

看板 Stock

作者 ohohzone (阿光)

時間 2020-05-13 23:52:46

留言 129 ( 71推 4噓 54→ )

先講出金背景好了：我是奈米戶，用Etoro一開始的確是因為什麼都不懂， 2019開始狂看到YouTube史蒂夫廣告打很大就用了。加上覺得買股票還可以刷Flygo拿現金回饋1.5%穩賺不賠，於是偶爾有閒錢就會忍不住丟一下，買這個買那個的，大多是我喜歡的科技品牌。四月底的時候股版突然流行起標題為： [心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性平常沒有在瀏覽股版的我，在朋友和同事的提醒下，忍不住就稍微看了一下，還曾經發文說明使用原因。一發文，跟大家互動了以後，才發現我似乎從來沒有質疑過我對etoro的幾個基本假設： 1. 我可以從Etoro買賣真的股票 2. 用etoro刷Flygo可以拿現金回饋 3. 我在Etoro的錢可以隨時拿回來老實說我對第1點有點在乎又有點不在乎。而第３點呢？是有點憂慮，但是看到etoro常態性地揭露75%的使用者都在虧錢滋養etoro，我其實是有一種覺得有人在後面墊背就沒關係的莫名信心 https://i.imgur.com/2VKQFKf.png

（還好我有這種信心，不然我覺得在漫長的出金過程中，我一定會瘋掉，詳細情形後面說明）反而對很多人來說最不重要的第2點，對我來說最為重要，因為在這個時點，我已經發現更多的美股券商，很多０手續，而且無點差，如果拿不到現金回饋，我在etoro其實就像是一個超級大盤子。在一些版友說明他們出金也是刷退的時候，我的警覺心才終於開啟。 ----------------------------------- 出金這回事，想要賺1.5％回饋的我，曾經數度問過etoro的客服，也看過官網的說明。 etoro方的說法是如果想要入金和出金的方法不同（例如刷卡入金但不想要刷退），必須要無法依照原入金方法退費，或者以刷卡來說，提領的金額大於刷卡金額才行。在2020/5/1決定要出金時，我的帳戶是比總金額多2000美元，按照這個說法，應該是可以選擇電匯出金，所以我原本也以為萬無一失。 https://i.imgur.com/oUXTMS1.png

就在這個時候我看到smashup大的心享分享： https://i.imgur.com/VkKxwSg.png

當下真的是有一種如意算盤被打碎的感覺，於是乎決定要來一個實驗，如果結果真的跟smashup大一樣的話，我就要來搬家惹～ 2020/5/1 我在5/1正式全部關艙，並把帳戶中所有的美金提領出來以下順便分享提領的步驟（其實滿多有的沒的） https://i.imgur.com/kovS9PF.png

https://i.imgur.com/jDpQIT5.png

https://i.imgur.com/J5EEhVd.png

https://i.imgur.com/c3Mt6AQ.png

https://i.imgur.com/uerhgdq.png

https://i.imgur.com/ksarp8M.png

https://i.imgur.com/jcj952f.png

https://i.imgur.com/WtxNEBk.png

以上是系統介面操作的流程，看到這裡，有經驗的大大應該都會發現我犯了一個致命的錯誤，為了心得文的流暢，什麼錯誤後面再說吧。操作完介面以後，就會收到email，點選review my request 以後可以看到進度。 https://i.imgur.com/zOr6zrW.png

2020/5/4 5/1號是勞動節，接下兩天是假日，所以沒有動靜我也不以為意。然後，星期一（5/4）就發生了不妙的事： https://i.imgur.com/DgYF7SH.png

最糟糕的是，etoro就這樣透過app搞個通知，什麼email的根本都沒有，我只好在5/4號主動聯絡客服： https://i.imgur.com/YVVDYFO.png

這次的對話，讓我意識到三件事， 1. etoro的系統說會有email讓人回覆根本是屁 2. etoro的客服跟出帳端根本沒有連線，他們不知道發生什麼事，只能猜個大概。 3. 如果客服沒說謊的話，有可能是我的出帳銀行填錯了什麼，所以導致我的出金失敗。這個時候就要回到剛才我說的致命錯誤了。 5/1當天，我為了填寫系統的電匯資料，所以致電花旗客服，當時客服寄給我的資料是長這樣： https://i.imgur.com/PTuaebD.png

出現了兩家花旗銀行，一家是美國的，一家是台灣的，什麼都不懂的我，只好又再call了一次，剛好5/1當天是假日，超難打，打不進去，最後我決定憑自己的智商填。我看到美國在最上面，然後又寫是通匯銀行，所以就填了美國花旗的資料。現在快轉到5/5，我已經大概猜到是因為填寫要匯到美國帳號的問題，打電話給花旗客服，客服說的確必須填台灣的帳號才行。所以我主動又找了一次客服： https://i.imgur.com/KLAAmXN.png

這次客服寄來email請我update資訊了： https://i.imgur.com/3fZ652U.png

回覆email後，我想這次大概會一切順利了吧…. NOPE! 這裡又要開一個支線說明，其實etoro是有類似專員服務的，我不知道是不是每個人都有，但我剛創帳號的時候就有一個etoro的account manager打給我，也有陸陸續續用email跟該那個專員聯絡，我在5/4使用線上chat的客服之外，也有email給我的account manager。然後，5/6的後account manager回覆給我： https://i.imgur.com/RYn1VqG.png

這種結果令我傻眼無比。不是更新了新的帳號資料了嗎？到底為啥被取消了呢？這次我實在不想再搞chat的客服了，然後我突然發現我的account manager的簽名檔有一個我一直沒什麼注意的三排文字： https://i.imgur.com/2vXPI20.png

是電話！！！於是我立馬回撥。（這裡為什麼要把號碼碼起來呢？因為我回call了以後發現，這個電話似乎是個人專屬的專回撥一接通，電話另外一邊的人不論是否是你的account manager，他都立即知道你是誰。? 電話交流我就沒有紀錄了，但大意是：我：我的出金為什麼被取消了！？客服：我也不知道欸，我幫你查查！我：可以現在查嗎！？你們的系統發生問題都不主動email的！！！！客服：好，我現在查。客服：理由是因為你好像有從美國登入過帳號。？？？？？？？？？？？？？？？？？？？這算是天來飛來的問題，我再怎麼想都想不到問題是這個，他跟我解釋美國政府對這個很嚴格，他們對於可能涉及美國人的案件都會特別謹慎。雖然我當下解釋有時候我電腦會開著vpn看美國區的Netflix，但是他說之後會有人來電，會再要求一次提供解釋。雖然我電話當下覺得合理，但是當天晚上我就開了TD Ameritrade的帳號，隔一天又開了Firstrade的帳號 XDDDDDDDDDD 然後一切就又沈寂下來了。直到約5/8左右，我接到account manager的電話，他又確認一次美國登入原因，說明會將這個理由提供給他們的財務部門。然後對話就結束了。又過了一個週末，星期二（５／１２）的時候，終於收到etoro的正式出金通知： https://i.imgur.com/pYpDEwr.png

這封信的重點大概就是出金可能會耗時8個工作天。我的心理狀態： https://i.imgur.com/7UJXvru.png

不過好家在，今天上午（５／１３）上班的時候，接到花旗的電話，驗證電匯資訊。然後： https://i.imgur.com/6YPr5Ki.png

全額（扣除5美元手續費）電匯到外幣帳戶！！！本次出金感想：１. 不要相信自己的智商。２. 面對金融機構，絕對不要被誤認為美國人。３. Etoro的出金系統做得真的滿爛的，發生任何問題都要主動聯絡客服。４. 真人客服永遠優於線上支援。 5 . etoro出金時間真是有夠久所以我到底會不會再用etoro呢？就領出來的錢來說，我目前計畫投入別的美國券商（目前計畫Firstrade），因為不想要換回台幣產生匯損。但未來想要用台幣投入新的資金的話，大概還是會考慮使用etoro，畢竟flygo不用白不用等到一個階段，再全部領回美金轉入其他的美國券商。 Side note: 我這次申請TD Ameritrade時發現對於台灣的稱呼一律是Taiwan, Province of China，而且申請過程中因為國籍確認的關係，出現多次。不是只是填一次而已申請流程非常的長，申請到很後面的時候才開始出現中國的一省等字眼，我當下是想說都快辦完了，咬著牙填完了，但現在想想，已經不是想賺錢就要屈就的年代了，決定就算帳號開通也不想用了。而且TD Ameritrade的帳戶審查，也是超級久，我的etoro的錢都領到了，帳戶還沒驗證完畢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.78.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1589385168.A.E42.html

留言

推 murksagittar 圖文並茂 05/13 23:55 1F

推 hugh8077 我上次出金除了-5手續費外還被收了大概50中轉... 05/13 23:57 2F

→ hugh8077 有人知道為什麼會被收這筆嗎 05/13 23:58 3F

推 jeff22aa22 推好文 05/13 23:58 4F

推 shonbaba 中轉費是因為有轉換台幣嗎（？ 05/13 23:59 5F

→ cccict 中轉行的意思就是他沒有直接的管道從他們的銀行匯 05/14 00:01 6F

→ cccict 到你的銀行，所以中間找了另一家銀行 05/14 00:01 7F

推 benholdon 可以直接轉到TD 或 FT 嗎? 05/14 00:02 8F

推 hugh8077 所以如果是匯到外商銀行，比較有可能免掉中轉? 05/14 00:02 9F

推 iampeter 推警世好文，入場容易離場難 05/14 00:03 10F

推 Vek1112 蠻適合說故事的 05/14 00:03 11F

推 HAQS6512 我也是信用卡入金，出金用電匯，手續費-5鎂，電匯 05/14 00:03 12F

推 popolili 詳細推謝謝分享 05/14 00:03 13F

→ HAQS6512 中轉-30鎂，解款手續費-200台幣...還好不是退回信 05/14 00:03 14F

→ HAQS6512 用卡，不然就把信用卡玩壞了 05/14 00:03 15F

→ hugh8077 不過我那次出金速度蠻快的耶@@印象中不到5個工作天 05/14 00:04 16F

→ hugh8077 如果可以直接轉到TD或FT那蠻厲害的XD 05/14 00:05 17F

→ hugh8077 感謝原PO分享 05/14 00:05 18F

推 dreamnook 05/14 00:05 19F

→ cccict 要看銀行之間的協定，之前用網銀台灣匯去國外全額 05/14 00:05 20F

→ cccict 入帳也才收20鎂，收50真的貴了 05/14 00:05 21F

推 volcom726 好久沒看到一樓發文了 05/14 00:08 22F

推 odddriver 看完心好累 05/14 00:09 23F

推 dil79975 我上次出金三天就接到台新的電話，第五天就拿到了耶 05/14 00:09 24F

→ dil79975 ，可能我運氣比較好... 05/14 00:09 25F

推 dil79975 被扣了平台25USD+中轉50USD+台新手續費8USD, 但信 05/14 00:11 26F

→ dil79975 用卡回饋大於這些我就沒差了 05/14 00:11 27F

推 TigerII 我跟樓上差不多時間 05/14 00:11 28F

→ fivemoonsky8 很用心的文章，可惜我看不完，只能繼續買台股 05/14 00:13 29F

推 timgame 還好還是有拿到 05/14 00:13 30F

推 dil79975 https://i.imgur.com/ygEr8xC.jpg 05/14 00:15 31F

31F

→ dil79975 https://i.imgur.com/Dt7i0gw.jpg 05/14 00:15 32F

32F

推 gn02234651 推 05/14 00:23 33F

推 IanLi 要玩國外平台還是要有溝通的能力，有成功取回就好 05/14 00:26 34F

推 appleball200 有成功取回，幾十美手續費其實還好吧 05/14 00:27 35F

→ appleball200 感覺是你用美國IP又填美國花旗才毛這麼多 05/14 00:28 36F

推 yuben85113 勸世文又圖文並茂的我只能給推了 05/14 00:28 37F

→ justastupid 有中文客服溝通應該還好 05/14 00:29 38F

推 rblovetw 推 05/14 00:30 39F

※ 編輯: ohohzone (223.138.235.44 臺灣), 05/14/2020 00:32:53

噓 dos01 超可疑 05/14 00:39 40F

推 ccvv2000g 我想問賺幾%算畢業？ 05/14 00:41 41F

推 eaglefeb 這流程感覺挺正常的 05/14 00:45 42F

推 wupeter09 我的還好一萬鎂五天就拿到了 05/14 00:56 43F

推 Sinkage 其實好像也沒什麼處置失當但詳細分享推 05/14 01:02 44F

推 Sixigma 這篇文章不知道會幫多少人，推 05/14 01:20 45F

推 willism 感謝分享經驗 05/14 01:35 46F

推 jack85110326 推 05/14 01:35 47F

推 ashaneba 支持firstrade，台灣就是台灣 05/14 01:37 48F

→ st800800800 至少你有收到銀行消息，我朋友說要從澳洲匯約8萬澳 05/14 01:42 49F

→ st800800800 還我，說5/1匯，到今天都還沒消息... 05/14 01:42 50F

推 stosto 你要是知道他背後創業的人是甚麼人你根本不會想用 05/14 01:48 51F

→ stosto 這東西就洗錢用的 05/14 01:49 52F

推 qqq5890003 推 05/14 01:54 53F

推 david20918 推推 05/14 02:18 54F

→ magicee01 面交出金...有夠遠 05/14 02:45 55F

推 sowachen 不太理解為啥還有人在討論etoro是不是詐騙...討論了 05/14 02:52 56F

→ sowachen 十幾年你網路上找的到任何一篇真實被騙的案例嗎？et 05/14 02:52 57F

→ sowachen oro本身就適合奈米戶小額投資，奈米戶時常資金連一 05/14 02:52 58F

→ sowachen 股都不到，平台要當莊家開個千分之9的點差也要被嘴 05/14 02:52 59F

→ sowachen ，怎麼入金就怎麼出金明明也是正常的事情，搞得好 05/14 02:53 60F

→ sowachen 像那個現金回饋本來就該給你一樣。 05/14 02:53 61F

推 Treant 說真的會拖到是你帳號填錯和開VPN的關係吧？我認 05/14 02:53 62F

→ Treant 識的人出金2萬鎂左右也是順利拿到當然匯款會有中 05/14 02:53 63F

→ Treant 轉費那也不是etoro的問題是中間銀行收的 05/14 02:53 64F

推 sheng76314 所以他背後是什麼人? 05/14 02:53 65F

推 nick9362 謝謝你的分享 05/14 02:56 66F

推 Treant 說真的如果有任何被etoro騙錢的案例請分享一下這 05/14 02:56 67F

→ Treant 麼多年目前是都沒看到真實被騙的案例吧一直捕風捉 05/14 02:56 68F

→ Treant 影 05/14 02:56 69F

推 fablife 好複雜卷商還是簡單一點比較好 05/14 04:36 70F

推 jeffguoft etoro的操作介面超級陽春，註冊後不敢存錢 05/14 05:12 71F

推 yen0829 推個，勸世文 05/14 06:37 72F

推 Sacid 用鮪魚需要信仰啊～ 05/14 07:14 73F

推 pttftm 謝謝原po熱心分享過程 05/14 07:26 74F

推 shizai 謝謝分享 05/14 07:56 75F

推 Anyotw 老鼠會抓最後一隻 05/14 07:57 76F

噓 kaminomizo 先不說鮪魚到底如何但你自己掛VPN在弄只能說你活 05/14 07:57 77F

→ kaminomizo 該然後結論也完全忽略這一點 05/14 07:57 78F

推 bobjohns 匯款完全匯款不透過中轉行不是可以閃一些費用 05/14 08:01 79F

推 CrazyKill 有誰可以翻譯一下? 是否詐騙 05/14 08:07 80F

推 Jimmy030489 搞不懂錢又多到一定要用etoro賭美國證券 = = 05/14 08:21 81F

→ Expend 開著vpn看美國區的Netflix <- ㄏㄏ 05/14 08:31 82F

→ Expend 看完覺得...你的智商果然沒同凡響，建議別玩美股 05/14 08:33 83F

噓 beagle2001 ZM 全能大師趕快出來護航教育！ 05/14 08:36 84F

推 jorden Etoro出金真的很難也很拖客服還會問你為何要出金 05/14 08:38 85F

→ jorden 錢在那邊根本不安全入金快出金超難 05/14 08:38 86F

噓 girl5627 etoro從頭到尾都是標準程序自己先填錯欄然後又用VPN 05/14 08:45 87F

→ girl5627 登過美國ip被紅旗就好好接受調查不要怪人家!不懂到 05/14 08:45 88F

→ girl5627 底在抱怨什麼???? 05/14 08:45 89F

→ acHsiang 簡單兩句話就是銀行填錯跟VPN而已啊- - 05/14 09:00 90F

→ realbout 這流程有問題嗎?匯回花旗外幣戶只花5USD 很省了 05/14 09:13 91F

推 aznehs26 虧15萬路過 05/14 09:30 92F

推 HunterKiller 看不出來原po哪裡有抱怨啊 05/14 09:34 93F

推 solidmiss 推 05/14 09:38 94F

推 Adam111 之前也有比較過一些其他的覺得麻煩還是複委託簡單 05/14 09:46 95F

→ laechan 勸世文給推 05/14 09:55 96F

→ laechan 說到netflix之前跟cht合作,申請帳號時email不小心填 05/14 09:56 97F

→ laechan 錯造成無法登入也無法修改(因為收不到信),結果唯一 05/14 09:56 98F

→ laechan 解法就是打電話給全英文的客服(中文不行)...很囧 05/14 09:56 99F

→ laechan 只好邊用破英文邊用筆寫紙輔助,一字一句慢慢讓它懂 05/14 09:57 100F

→ laechan 我想要的是什麼,後來才總算修改email帳號ok 05/14 09:57 101F

推 moneyguy 謝謝分享喔~ 05/14 10:03 102F

推 stosto 這不會是詐騙啦，但是就是用一些特殊的方法把錢轉 05/14 10:21 103F

→ stosto 來轉去 05/14 10:21 104F

推 upeo 史蒂夫跟戴夫都投胎ㄌ 05/14 10:23 105F

推 aixiiae2005 出金客服會問?真的假的... 你是不是一次出上千萬啊 05/14 10:24 106F

推 antibody27 好文推 05/14 10:26 107F

推 hello21 感謝大大經驗分享 05/14 10:54 108F

推 f912912 上次出金大概一個禮拜左右到帳吧，沒遇到什麼問題 05/14 11:03 109F

→ f912912 ，我是用Visa卡刷退的 05/14 11:03 110F

推 prince810330 推推～ 05/14 11:31 111F

推 IanLi 這篇的延誤大都是原PO自己搞出來的，期待有10萬美 05/14 12:24 112F

→ IanLi 金以上的實際出金狀況。 05/14 12:24 113F

推 centaurjr netfilx有線上英文客服阿,用寫的很簡單 05/14 12:29 114F

→ centaurjr 我上次要從APPLE轉一般用打字的很快 05/14 12:30 115F

推 humanfly 感謝分享，難度還可接受 05/14 12:42 116F

推 alau 刻意的出金障礙？ 05/14 13:01 117F

→ alau 7千就這麼麻煩。70萬不就要搞半年 05/14 13:02 118F

→ javatea 我聽過一些例子這平台就是垃圾建議遠離 05/14 13:08 119F

推 kingof303 第一證券出金快又不囉嗦 05/14 15:08 120F

→ kingof303 又不像TD矮化台灣 05/14 15:08 121F

→ kingof303 而且第一證券線上克服回復速度超快! 也有中文克服 05/14 15:10 122F

→ Skabo 看起來被卡住是自己的問題不過感謝分享XD 05/14 15:39 123F

→ Skabo 看完這篇能解讀成刻意出金障礙也是滿厲害的 05/14 15:39 124F

推 aaroms 我 etoro 之前都用 paypal 出入金快又不囉嗦 05/14 15:44 125F

→ aaroms paypal 轉台灣也方便就是匯率高了點 05/14 15:44 126F

推 aaroms 不相信etoro 至少要相信paypal XD 05/14 15:49 127F

推 humanfly pp台幣出是不是內建2.5% 05/15 21:15 128F

推 rocky20811 推 07/13 08:06 129F

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