[問題] 請教有設定uTagGo自動扣繳停車費的朋友。
大家好,
當初我是透過utaggo的客服,
請他們幫我設定自動扣款,
這週五我第一次停到有支援etag自動扣款的停車場,
週五早上7點多進場,
晚上7點多離場。
後來我到家之後覺得怪怪,
看了APP沒有顯示停車紀錄,
我就聯絡utaggo的客服,
客服表示沒有看到我有停車的紀錄= =
但他說通常需要3天時間紀錄才會出來,
請我等等,他也會聯絡嘟嘟房。
今天我是剛好騎車經過那間停車場,
我就好奇到他們的繳費機按了我的車號,
結果系統顯示我車子還停在場內,
目前持續計費中= =
我馬上再聯絡utaggo的客服,
對方這次表示,
記錄需要1週的時間才會顯示= =
請我不用擔心。
小弟第一次使用etag自動扣停車費,
想請教已經有多次經驗的網友們,
1.請問停車紀錄,到底是3天,還是1週才會有紀錄可查詢?
2.你們到這類停車場,真的都進出免下車嗎?或是你們建議最好每次都去繳費機做確認?
3.utaggo客服是叫我不必聯絡嘟嘟房,他們會處理,如果是你們,就真的這樣等下去?還
是建議我怎麼處理?
畢竟以時計費,目前停車場還持續累積我的停車費中= =
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