[職場] 社區秘書初新手

看板 CareerLady
作者 Nereid4230 (打瞌睡的貓)
時間 2013-07-11 01:10:54
留言 12 ( 3推 0噓 9→ )
先來說一下我的背景好了,我是唸商的技院, 畢業後就在家裡的支援部隊, 幫姐姐帶小孩啊、幫爸爸買買股票做帳目啊、 幫妹妹的寵物店洗狗...反正什麼都去幫... 五年一眨眼就過了, 當家裡不再這麼需要我這個支援部隊時,我只好去外面工作。 簡單來說,我的工作背景全是唸書時期的打工, 不管是人偶表演裝還是幼稚園助教、麵包店店員,反正什麼雜都去打工, 不過時間都撐不久,因為一間倒過一間又一間...XD 我的履歷表如同上方一樣,寫得有夠老實!! 但真的有打電話來要求面試的,工作是「社區秘書」, 這工作我聽都沒聽過,真是宅太久了.... 面試的時候,老板看我是商的,所以直覺就是覺得會計我還可以, 但我很老實的說「我會計不好,連會丙都沒有」 真的只差沒告訴老闆我會計年年被當...連怎麼畢業的都不知道... 不過老闆說沒關係,學就好,公司也會支援我... 就這樣,當天面試完,隔天就親上火線變正職....冏... 前秘書交接完二個小時就離開了,只剩下我一個人,和一堆茫然的問號, 好佳在我抄寫下前秘書說哪些事非辦不可,能做的我盡量做就是了。 打雜嘛!這種工作我已經做了五年,所以看人就打招呼,然後繼續打雜... 反正有電話就接,記下事情就拿給我唯一的主管, 開開收據寫寫發票貼貼公告、印一些繳費單, 再不然就是替住戶建檔,因為很多人名與事實不符, 住戶來罵、廠商來抱怨,反正一張笑臉就是我唯一的利器。 最煩最煩的就是財報,7/3號進大廈,裡面有350戶住家, 7/10最晚要把請款申報下來、公告財報。 叫一個會計白癡來做這些事,我只能說我真的很盡量了, 雖然之前會計有做好一半以上, 但是我要從中挑錯錯誤再補正,也是一個大工程; 因為她們習慣整個月份複製,再更正一些她們需要的檔案, 所以整份六月財報裡可以看見六月的資料也可以看見五月的資料, 這種大家來找砸的遊戲,一點都不好玩。 上班時間說好是早上九點到下午五點。 我第一天開始上班就從早上九點到晚上九點, 早餐出門前吃好,其他兩餐都省了, 反正我也吃不下,看到財報我都快吐了 真的整整工作了十二個小時,一直到現在都是, 別說休假,不加班我就偷笑了。 今天已經是11號凌晨,我整個放棄了, 簽呈註定是不會下來,廠商的錢也匯不出去了, 前天已經盡可能的把金額算到平衡,但是內容似乎財委不是很滿意。 我真的不知道該怎麼辦了,雖然公司說有問題找前秘書, 但前秘書電話愛接不接,我連要找出資料都要花不算短的時間; 我的唯一主管,她有會計概念,但僅有概念,對報表的幫助不是很大。 這裡社區的人都不討厭我,至少他們覺得我可以做很久, 前一個秘書做二天、前前一個秘書做二個月... 這兩個人以前有社區秘書經驗的,卻不知為何陣亡了。 我很喜歡這個社區的人,可是不會財報就是一個事實, 不會可以學,但是我找不到人教我,而且也沒時間了, 時間一天天在跑,六月報表出不來,七月是現在進行式, 壓力真的很大,現在已經是11號了。 究竟是我抗壓力太低,還是這工作根本不適合我? 我很努力想做好,結果只是更累, 當初也知道會有會計報表出現, 只是衝著面試老闆說的那一句『有人會教妳,不會可以學』 所以我才決定接下這份工作, 很顯然我真是太傻太天真了,那應該是場面話吧?! 每天都覺得自己在孤軍奮戰, 雖然住戶都對我很好,對我也很有期望,覺得我一定可以待很久, 可是財報真的是我的死穴,讓我真的不知道該怎麼辦才好, 一個會計年年被當的小孩,我也真的不知道當初是怎麼從致理畢業的... 這就是我七天的社區秘書工作心得, 而我的主管,每天準時上班、準時下班, 我記得她開玩笑說過一句話;加班要扣薪水,因為表示能力不足。 所以我一直在想我的去留,因為財報真的就是我能力不足, 雖然我很捨不得住戶們,可是我也會一直在問我自己是不是在逞強... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

留言

aylingo 一開始不會是正常的,每個社區財報做法也不一定都一樣, 07/11 06:12 1F
aylingo 趕緊和公司說出你的困難,他們有責任教會你!多問別著急! 07/11 06:14 2F
財報有個地方要附公司保全的巡邏表,這種東西只有保全公司有, 每二天就打電話去要一次,沒有那個保全公司就不能請款, 到現在都一直沒有消息。 我是由保全公司派來的社秘, 如果他們連自己要請款卻東西一直不附上來也不做任何回應, 我真的不指望我跟公司說我財報做不出來,公司能給我什麼反應。 之前公司說有問題就打給前秘, 不過前秘說,如果妳想在這份工作做久一點,最好自己找到答案... 似乎有道理,可是我已經火在燒沒辦法再摸索了... 在社區裡我唯一的主管問我有沒有什麼問題, 每次問,我每次回答財報不會,然後每次不了了之。 我最大的問題大概是我不會,但我說不出來哪裡不會,因為整個都不會, 主管只會跟我解釋名詞,我只想知道那些數字怎麼計算出來啊... 解釋名詞我也會,課本寫很多... 然後主管只好叫我去問前秘書或財委... 接著她就去忙了...最近社區要去法院開庭... 前面兜轉了那麼多天,我真的找到唯一會的, 可是財委很忙,有空她會教我和我核對, 所謂的有空也只是前天一天而已, 而且我們只核對了住戶總表這一塊,還有很多空白。 昨天問我,財報現在做得怎樣了? 然後說,我還有很多錯誤的地方,接著她也去忙了! 最後社區的委員在辦交接,也產生了很多問題... 我只知道,天殺的我當初把財報丟上去的時候, 是真的好不容易把金額弄對了, 所以我真的不知道哪裡有問題, 可是財委都那麼說了,只好默默的去找看看哪裡有問題 我真的覺得,我很像埋頭苦幹....的瞎忙... 哪有人上班八小時,第一天就加班到十二小時的, 而且主管早就離開了,我真的會有孤單的感覺...。
※ 編輯: Nereid4230 來自: 114.34.159.231 (07/11 07:56)
medama 花錢請人教你啊 看附近大學有沒有會計系的 出高時薪徵人 07/11 21:06 3F
今天下班的時候,先把一些資料拿去B1大廳給主管, 在樓梯間的時候,蹲下來忍不住掉眼淚, 住戶以為我不舒服,還幫我去叫主管,還問我要不要叫救護車....XD 主管上來的時候,一直安慰我,叫我別給自己那麼大壓力, 因為已經過了時效,到現在財報都交不出來,廠商的請款也下不來, 我真的在思考是適應期還是我不適任,總覺得自己幫不上忙; 財委今天下午有幫我把財報的首頁做出來, 只要後面我的金額和項目能對上,那麼我一定懂內涵, 如果財委只是全部都幫我做好,那麼下次我一定也一樣什麼都不會, 所以我很感謝財委,她真的幫我很多, 我必須去克服那個坎,不然我就沒有成長, 另一方面也是真的難過自己真的能力不足; 主管跟我說,財報月底再交也沒有關係, 我說月底也還有七月財報啊...冏... 我的社區真的是個好社區, 雖然好像真的很難搞的人也有, 動不動就是警察來、拍照、存證信函、法院等開庭... 可是禮貌真的幫我加了不少分,我認人的能力很差, 管他認不認識,通通都打招呼就沒錯了, 所以大家說很刁的財委對我很好、 脾氣不好的阿伯後來也會每天來看我一下, 雖然主管很忙常常不在, 但每個人都在替我加油打氣, 因為這裡真的換了太多社秘, 再換下去大概都覺得是風水的問題了吧! 不管住戶說什麼,通通筆記就對了, 筆記完就呈報,處理完就打勾, 秘書就是連最小的狗大便也要處理,還要面帶微笑。 一個月的薪水扣掉勞健保和房租水費, 真的沒什麼錢請人教我會計, 趁著蜜月期,就多問多問多問多問....也只能這樣吧!!
※ 編輯: Nereid4230 來自: 114.34.157.168 (07/11 21:51)
aylingo 這個工作比起人的問題,財報簡單太多了。等你明白每個數字 07/12 00:46 4F
aylingo 從哪裡來,一定會容易許多,再來就是細心了!加油! 07/12 00:48 5F
greenscat 看看有沒有認識的朋友可以教,或者投資一下自己去外面上 07/12 15:18 6F
greenscat 課,省一下或請爸媽資助一下這筆,這個投資是划得來的! 07/12 15:19 7F
greenscat 再不然,去書局找書看囉!有些教看財務的書寫得很淺白,起 07/12 15:22 8F
greenscat 碼別人教你時,專有名詞才聽得懂,更能快點進入狀況,加油! 07/12 15:23 9F
asita 社區財報不要複雜,清楚即可。所以會不會是你們社區搞太複雜 07/15 11:07 10F
TINA2729 一開始我也不會,但其實不難的。 08/29 00:40 11F
TINA2729 支出、收入。一筆筆弄清楚就好。 08/29 00:41 12F

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