Re: [問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？

不見得所有辦退貨的東西蝦皮都會同意退款， 只不過賣家要特別注意， 在收到東西時要全程錄影， 說一下我親戚遇到的案例， 他賣電子鍋，買家用了六天， 在第六天時按退貨， 理由是煮飯後會有水氣滴到飯裡， 按退貨後又等到第六天才去超商把東西寄回來， 這種客人擺明就是要想爽用一下然後退錢的， 要是不好用也應該是第一次用了就馬上退貨， 那有正常客人前後用了十幾天才寄回來。 親戚當時就把他退貨的理由直接問原廠， 原廠回覆沒有任何一台電子鍋煮完飯不會產生水汽， 而且從他給的照片看來完全是正常的情形， 等在超商收到東西時，直接在超商店內拆箱， 而且全程錄音錄影，看到裡面有明顯使用過的痕跡， 就按爭議，將所有的影片，對話都附給蝦皮， 並說明鑑賞期的規定是指猶豫期不是試用期， 說明商品有被買家使用過不適用鑑賞期的規定， 爭議送出後隔天就判買家敗訴， 並由黑貓快遞直接到家裡把東西收走， 送還給買家後完成訂單， 但買家很不爽的給了我親戚一顆星評價。 ※ 引述 《GENIUUS (YYY)》 之銘言： : 　 : 現在蝦皮買家可以直接退貨？？不需要經過賣家同意了？？ : 　 : 請問大家要怎麼防範奧客隨便亂退貨？？ : 　 : 直接註明本賣場商品不適用7天鑑賞期這樣可以嗎 : 　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.158.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1649079616.A.301.html