[困擾] 請問信用卡簽單遺失請款後續

作者 bentleyqaz (Hsuan)

時間 2014-12-21 02:00:09

留言 51 ( 10推 0噓 41→ )

大家好我第一次在此版發文有誤觸版規請通知我會改進本人的妹妹目前在義大服飾店打工那裏沒有勞健保就算了時薪才100 這些我們都不計較但是最近發生一件事我妹在一次刷卡時把銷帳聯給客人存根聯收著下班交給會計金額大概2000多九月多發生的事還有一次是簽單弄丟了大概800多正櫃姐跟她說要交那兩筆金額當押金過了兩個多月快三個月押金遲遲沒有退還正櫃姐的說法是客人賴帳公司沒有請到款項最近我妹又問了櫃姐的口氣很差 https://i.imgur.com/fqRt5cg.jpg

https://i.imgur.com/dqrCtxZ.jpg

感覺錢是拿不回來請問各位銀行是拿簽單跟店家請款嗎因為我之前也在百貨公司書店打工就算簽單不見也只是簽名而已沒有要賠錢而客人有那麼容易賴帳嗎（兩個都賴）還有接下來我們該怎麼辦想說最壞打算才是聯絡客人但客人資料除了存根聯什麼都沒有有什麼辦法嗎麻煩各位大大了因為想要離職了要趕緊解決況且3000塊要站30hr... Thanks much -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.185.151 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1419098412.A.466.html

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→ milk7054 打電話給水果日報，找勞動部或地方勞工部申訴才是正解 12/21 07:33 1F

→ milk7054 勞工局 12/21 07:33 2F

→ catsptt 花錢買經驗，沒有勞健保的工作覺得她還會保障妳什麼？該 12/21 09:33 3F

→ catsptt 慶幸不是弄丟兩萬八的簽單 12/21 09:33 4F

推 fdc9999 "公司沒有請到客人款項"的證明呢? 有這麼巧這兩張弄丟 12/21 09:38 5F

→ fdc9999 也剛好客人賴帳? 12/21 09:38 6F

推 yanki826 怎麼可能你留簽單有問題信用卡公司傳真過去有簽名 12/21 09:50 7F

→ yanki826 對方要賴什麼？ 12/21 09:50 8F

推 yanki826 發票也給是有什麼問題？ 12/21 09:52 9F

推 blueberrysun 沒勞保可以檢舉‧‧‧‧ 12/21 10:37 10F

→ factory2002 直接投訴金管會,請主管機關幫忙向義大合作的收單行 12/21 10:39 11F

→ factory2002 調資料跟公司索賠 12/21 10:40 12F

→ factory2002 百貨公司的請款流程是客人當天刷了以後,過百貨公司 12/21 10:41 13F

→ factory2002 的銷帳進內部帳後,約2~3天從系統向銀行請款,資料至少 12/21 10:41 14F

→ factory2002 公司內部資料至少會留1年,銀行端會永久保留,從客戶端 12/21 10:42 15F

→ factory2002 向銀行調資料不如從金管會來的快,拿到以後後續去勞工 12/21 10:43 16F

→ factory2002 局申訴才有證據,立場才穩 12/21 10:43 17F

→ factory2002 收單行直接看存根聯就知道了 12/21 10:46 18F

推 ccchuchu 問收單銀行，收單哪家銀行？看簽單。簽單上寫聯合信用卡 12/21 10:54 19F

→ ccchuchu 中心就問聯合，寫銀行就問銀行。通常簽單有印出來交易就 12/21 10:55 20F

→ ccchuchu 是有成功了，銀行是看刷卡機裡有無授權成功的記錄，才不 12/21 10:56 21F

→ ccchuchu 管你的簽單。一張張算會多累阿！簽單的用意只是後續客人 12/21 10:57 22F

→ ccchuchu 若否認交易，那走調扣流程時調扣單位可能要求店家出示簽 12/21 10:59 23F

→ ccchuchu 單。但若客人沒否認基本上簽單就只是店家內部在做賬用的 12/21 10:59 24F

→ ccchuchu 款項基本上銀行早就已經撥款了。第一次聽到這種請不到款 12/21 11:01 25F

→ ccchuchu 的說法最常見到店家扣員工薪水因為簽單不見不過這是公 12/21 11:02 26F

→ ccchuchu 司規定你管不著理由才不是什麼請不到款項這理由也說得 12/21 11:03 27F

→ ccchuchu 出口？實在欺負員工。 12/21 11:04 28F

推 ccchuchu 然後回樓上f大通常授權記錄不論是在發卡行或收單行 12/21 11:14 29F

→ ccchuchu 都沒有永久保存這件事喔資料量那麼大都還是有一定的保 12/21 11:14 30F

→ ccchuchu 時間時間太久資料都還要再花時間調除非是重要事情 12/21 11:16 31F

推 ccchuchu 不然銀行都拒絕查詢的。然後投訴金管會也不是很必要啦 12/21 11:18 32F

→ ccchuchu 這又不是銀行的錯投訴金管會是要？ 12/21 11:19 33F

→ factory2002 收單行不會幫這種小忙,雖然撈3個月前的資料很簡單 12/21 13:12 34F

→ factory2002 找金管會是可以加快收單行處理的意願,雖然是義大內部 12/21 13:13 35F

→ factory2002 問題,應該改成不是投訴,是留言給金管會 12/21 13:13 36F

→ even0213 其實我不太明白F大你的流程.公司內規不當扣薪.跟收單行 12/21 14:10 37F

→ even0213 要資料,再索賠之間的關係是? 向公司索賠? 向消費者索賠? 12/21 14:11 38F

→ even0213 消費者跟店家(收單行)的交易資料為何要給員工? 12/21 14:12 39F

→ even0213 公司必然有收到錢,為何要去找店家/收單去証明公司有收到 12/21 14:14 40F

→ even0213 錢,再向公司索賠? 12/21 14:14 41F

→ factory2002 上勞動部勞資協調提示的證據,證明公司有請到款 12/21 14:46 42F

→ factory2002 不然只是走完形式就結束了 12/21 14:47 43F

推 yirgacheffee 其實是被公司找藉口扣薪水，錢早就入帳，顧客付不付 12/21 22:06 44F

→ yirgacheffee 刷卡帳單和你們公司沒關，通常1－3天就入帳了，公司 12/21 22:06 45F

→ yirgacheffee 會給低於法定的工資，也是吃定了你們好騙，怕麻煩， 12/21 22:06 46F

→ yirgacheffee 不會去爭取自己權利，這些錢只要你想，一定要的回 12/21 22:06 47F

→ yirgacheffee 來。 12/21 22:06 48F

推 yirgacheffee 只是既然你會接受100元不合理薪水，接下來的不合理 12/21 22:12 49F

→ yirgacheffee 扣薪，公司吃定了你應該也無力反抗 12/21 22:12 50F

推 externaload 我記得簽單可以補印 12/22 15:25 51F

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