Re: [新聞] 謝宜容道歉!發3大聲明 但喊「身故事件
要判斷謝宜容的道歉是否有誠意,可以從以下幾個層面進行分析:
1. 是否承認錯誤與承擔責任
在聲明中,謝宜容坦承其管理風格(如咆哮、情緒控管不佳、過度要求)對同仁造成的壓力
,並虛心接受批評,表示願意承擔責任。然而,她同時強調員工輕生的直接原因與其領導行
為「無關」,僅表示未能即時發現異常、提供支援是她的疏失。
分析:
她部分承認問題,但仍試圖將部分責任剝離自己,這可能被解讀為推卸或淡化責任,誠意受
到質疑。
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2. 道歉方式
她選擇以書面形式公開道歉,而非親自面對受影響的同仁或媒體說明。
分析:
書面道歉能表達立場,但缺乏面對面的直接性和情感表達,容易被視為形式化處理,特別是
在重大事件中,親自出面表態更能顯示誠意。
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3. 是否提出具體改善措施
聲明中,謝宜容並未提及如何改善北分署的管理問題,或如何避免類似事件再發生。聲明更
像是應付輿論壓力的回應,未展現後續行動的決心。
分析:
缺乏具體改進承諾,容易讓人懷疑她的道歉只是危機公關,而非真正反思並積極改善。
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4. 對事件影響的態度
她的聲明中提及,自己在事發後的安撫和調查方式欠妥,表示坦然接受批評並致歉,但語氣
中仍隱含一定的「自辯」意味,試圖澄清自己的部分無辜。
分析:
這種自辯式的道歉方式可能削弱誠意,尤其是面對如此重大的悲劇時,應該更專注於表達對
當事人及其家屬的哀悼與自我檢討。
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結論
整體而言,謝宜容的道歉聲明有一定的誠意,但顯得不足,主要體現在:
1. 部分承擔責任但試圖與輕生事件劃清界限,誠意打折。
2. 書面形式缺乏情感表達與面對面溝通的真誠。
3. 缺乏具體的後續改善計劃。
如果她能親自出面表態,並提出實質性的改革措施,會更能讓人感受到其反思與道歉的真心
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