[問題] 全聯餘額卡

作者 ostracize (bucolic)

時間 2024-07-06 14:55:38

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賣場名稱/分店:全聯永和竹林店問題敘述: 我有很多張全聯500元禮卷，可是全聯的店家卻說沒有餘額卡要我付現。消保法規定禮卷就是要找。請問我應該如何投訴全聯違法? -- 裁判字號：臺灣桃園地方法院 107 年度金重訴字第 10 號刑事判決 https://reurl.cc/RqmZ46 十四、黃金鐘犯如附表一編號十四「罪名及宣告刑」欄所示之罪，各處如附表一編號十四「罪名及宣告刑」欄所示之刑。應執行有期徒刑伍月，如易科罰金，以新臺幣壹仟元折算壹日。緩刑貳年。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.228.248 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1720248945.A.975.html

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→ excercang 你要先提出禮卷的購買證明，不然誰知道禮卷是假的或被 07/06 15:07 1F

→ excercang 使用過的 07/06 15:07 2F

推 watanmila 券 07/06 15:16 3F

原來使用全聯的禮卷還要購買證明，不可是朋友贈送的? 那我在台灣其他地方使用全聯的禮卷都沒有出示購買證明，那又怎麼說? 我送朋友全聯禮卷，也沒有附購買證明! 我使用便利商店的商品卡或其他禮卷，從來不需要購買證明。為何全聯與眾不同? 我如果買了一萬元禮卷，分送5位朋友，購買證明只有一份，怎麼辦?要影印嗎?

推 maksin 其他分店試試？ 07/06 16:15 4F

✽此信件為系統發送，聯絡我們敬請多加利用官網聯絡表單! 親愛的 X先生您好謹先代表全聯福利中心向您致上最誠摯的歉意。關於您來信提供的內容，我們深深地對此感到抱歉! 請您撥冗再次留言讓我們知道發生店別及交易資料 (時間、發票號碼、機號、序號)，以讓我們進一步反映相關單位，感謝您願意將您碰到的問題反應給我們。不便之處，敬請見諒。敬祝順心如意全聯福利中心-聯合服務中心敬上

→ abc21086999 阿沒有的東西就變不出來吧 07/06 16:24 5F

那就不應該販售禮卷。

推 maksin 是不是可以存進會員？當然首先要有會員 07/06 17:02 6F

→ ostracize https://imgur.com/2fWqh9a 07/06 17:29 7F

→ excercang 你認為違法就去告，但你不敢告 07/06 17:31 8F

不是不敢，是不必要。投訴消保官就可以了。 https://www.ey.gov.tw/Page/8F51FEE53AB45EA9/5daa6488-d87b-4bb7-918f-7bb3fd7cfde1 [第十七條]消費者持禮券兌換商品時，若有剩餘額時，可由業者：(1)於禮券註記可用餘額；(2)直接找給現金；(3)另給餘額代用券等方式使用。日期：101-05-24 【經濟部函】中華民國九十六年九月十七日經商字第09600629350號

※ 編輯: ostracize (220.136.228.248 臺灣), 07/06/2024 17:40:16

→ excercang 你舉例錯唷，"可由"業者，不是應由，所以是非強制性 07/06 17:42 9F

→ ostracize 那全聯為何回信道歉? 07/06 17:45 10F

※ 編輯: ostracize (220.136.228.248 臺灣), 07/06/2024 17:50:48

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