[請益] 中華電信用台灣pay繳到之前的帳單

作者 Leov20730 (XXXX)

時間 2022-05-17 17:53:57

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回文 1則

我是中華電信用戶，都用帳單上的台灣pay QR code 繳費。上週要掃描繳費時不小心拿成過去的帳單，但系統依然讓我繳費，也顯示轉帳成功。我是轉完後才發現拿到上個月的帳單。我當下把之前的帳單拿來比，發現每個月的QR Code 好像長得都一樣（或是我看錯，麻煩指正我），因此覺得應該有繳費成功，就暫時放下這件事。不過，今天透過中華電信網站查詢帳單，卻顯示我該筆帳單已逾期。想請問我到底有沒有繳費成功？如果沒有，那上週的扣款是之後再退還嗎？有試著打過客服，但都說支援1922忙線中… P.S 剛剛又試著掃了之前帳單上的QR Code ，發現都會進到轉帳畫面，這是正常的嗎…？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.33.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1652781239.A.E4E.html

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5 18 mobilepay Leov20730

2022-05-17 17:53:57

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→ temu2015 你用一般QR掃描器看看有無不同啊 05/17 18:04 1F

推 mx5021 應該沒關係吧有入正確帳號就行？過個幾天打中華客服確認 05/17 18:33 2F

→ badyawep 問題是帳單金額，繳錯的金額比應繳金額還多就沒問題了 05/17 19:13 3F

→ badyawep 其實QRcode只是你的專屬繳款帳戶帳號，帳單後面要說明 05/17 19:13 4F

→ badyawep 你的帳戶號碼，掃出來的帳號可以對看看跟規則一不一樣 05/17 19:13 5F

→ ben60910 我發生過，繳到上期的會遞延到下下期帳單但這期的要再 05/17 19:56 6F

→ ben60910 繳一次 05/17 19:56 7F

→ Irenetaka 重複繳的之後會退，沒繳的月份應該會催繳 05/17 22:54 8F

→ Irenetaka 幾天後APP查繳費歷史看看，或留言問清楚比較安心 05/17 22:54 9F

→ ABSURDISMM 我之前也跟你一樣，繳錯月份想說應該沒關係，結果被 05/17 23:48 10F

→ ABSURDISMM 中華狂催繳，電話信件一直寄，還威脅要斷訊，只好去 05/17 23:48 11F

→ ABSURDISMM 中華門市補單再繳一次....多繳的次期帳單才折抵掉 05/17 23:48 12F

推 pilipi 多繳的會扣抵下次，但少繳的要記得去，不然會一直催 05/18 07:33 13F

推 yuoyaiv 應該沒差,反正少的會叫你補,多的抵下一次 05/18 10:06 14F

推 eddy13 繳錯月造成多繳應該相當於儲值，下個月或下下個月的帳單 05/18 13:51 15F

→ eddy13 可抵，這個月收到的帳單還是要繳 05/18 13:51 16F

推 regretli 重複繳費會算溢繳，會抵下期帳單費用，跟水電瓦斯、卡費 05/18 15:44 17F

→ regretli 也一樣，不確定可以找線上文字客服 05/18 15:44 18F

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