Re: [情報] HBO GO 台哥大訂戶轉 Max 問題彙整m

看板 OTT
作者 coldman519 (我歌月徘徊 我舞影凌亂)
時間 2024-11-20 16:21:32
留言 6 ( 3推 0噓 3→ )
回文 3則
分享一下成功開通,要手動從台哥大App裡按進去啟用Max帳戶,不然兩邊都會跟你說他移 轉完了但你登入還是顯示沒有訂閱 https://i.imgur.com/OpcrfoP.jpeg
Re: [情報] HBO GO 台哥大訂戶轉 Max 問題彙整m
https://i.imgur.com/SQTGbWo.jpeg
Re: [情報] HBO GO 台哥大訂戶轉 Max 問題彙整m
※ 引述《usong (幽爽)》之銘言: : 分享我遇到的狀況 : 一早滿懷期待下載max app : 結果輸入go的帳號信箱顯示錯誤,如圖 : https://i.imgur.com/Yqu2lFw.jpeg
Re: [情報] HBO GO 台哥大訂戶轉 Max 問題彙整m
: 先問了台哥大客服表示訂閱正常可以直接登入 : (但就是不行啊) : 後來問了hbo 線上客服,結果說系統沒有我的帳號? : 於是直衝台哥大門市 : 台哥大門市人員感覺也是搞不太清楚狀況 : (看起來台哥大總部並沒有針對HBO帳號轉移教育訓練門市人員) : 後來門市人員自己也撥給台哥大客服 : 台哥大客服給我一個訂單編號 : 就是當初我申請hbo go的編號 : 請我去問hbo客服 : 於是我再度問了hbo線上客服 : 表示該訂單編號是我跟台哥大的契約關係,與他們無關? : 然後我再度表明遇到的問題 : 才說帳號還在轉移,請我明天試試看 : 是說當初三不五時就會收到hbo寄來的轉移通知信 : https://i.imgur.com/5pdnjqR.jpeg
Re: [情報] HBO GO 台哥大訂戶轉 Max 問題彙整m
: 通常不是應該在上線之前就轉移好嗎? : 我也問了客服說那損失的時間怎麼補償 : 也沒有明確答案 : 只說他們會繼續跟進這個問題 : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.4.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1732090894.A.2ED.html

留言

maxw1102 昨天App直接消失我的訂閱資料 我下班直接去公司附近台 11/20 17:48 1F
maxw1102 哥大 15分鐘搞定 11/20 17:48 2F
BellamyLee https://i.imgur.com/hhDQtOg.jpeg 11/20 18:26 3F
Re: [情報] HBO GO 台哥大訂戶轉 Max 問題彙整m
3F
BellamyLee 我的是長這樣,有去台哥門市和客服問了,叫我問max客 11/20 18:28 4F
BellamyLee 服,max客服問了 叫我去問台哥大,可憐哪~~~ 11/20 18:28 5F
BellamyLee max可以登入,但顯示 沒有訂閱 11/20 18:30 6F

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