[理賠] 和泰產險「快篩陽性」是否理賠，回報

作者 dfgtt0329 (SHC)

時間 2022-06-07 19:30:51

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在其他各家公司皆陸續公布理賠指引而和泰產險，對此，並未公布是否理賠針對「快篩陽性經醫師判定確診」之兩個問題 1、和泰產險是否承認，而理賠？ 2、倘若承認，是只承認「醫院的視訊判定」或「診所的視訊判定」也能承認？今日（6/7日）詢問客服得到回覆如下他們今日只審查到5/9號之案件而快篩陽確診之政策第一波是5/12才開始涉及該等案件還沒審查到再者公司目前還在討論上開兩個問題之理賠指引所以也不知道能不能賠 ……………………… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.105.24.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1654601453.A.D17.html

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[理賠] 和泰產險「快篩陽性」是否理賠，回報

31 80 insurance dfgtt0329

2022-06-07 19:30:51

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推 nick2428 所以有保險還是pcr為主 06/07 19:37 1F

→ nick2428 只是有些地方不給pcr就是了 06/07 19:37 2F

→ nick2428 雙北還是有給pcr 06/07 19:37 3F

→ Azdji 快篩陽如果開得出診斷書應該就行了吧？ 06/07 19:42 4F

推 money1943 快篩陽…很考驗人性道德耶 06/07 19:47 5F

※ 編輯: dfgtt0329 (106.105.24.166 臺灣), 06/07/2022 19:48:29

推 Buchholz 診所視訊快篩陽看來明天要報備跑PCR了 06/07 19:49 6F

噓 christina258 好爛...... 06/07 19:59 7F

推 freewhite 解隔完馬上就跑公費pcr了，結果pcr還是陽... 06/07 20:04 8F

推 Asuero 這問題其實沒有什麼討論的空間（但回歸條款，確實和泰是要 06/07 20:06 9F

→ Asuero 求「醫院醫師診斷」如果他堅持要醫院，可能也不能說什麼？ 06/07 20:06 10F

→ Asuero 但針對快篩陽這件事，如果整個業界絕大多數都賠加上主管 06/07 20:06 11F

→ Asuero 機關、公會指引定調，其實就只差在他什麼時候賠而已。如果 06/07 20:06 12F

→ Asuero 他們認為是國家強迫他賠，或許由和泰提起訴訟，或是全部 06/07 20:06 13F

→ Asuero 拒賠後再來跟幾萬賠件的保戶打評議。 06/07 20:06 14F

→ Asuero 但和泰審的最慢，假設他四個月後審到說不賠，30日申訴等 06/07 20:06 15F

→ Asuero 待，評議3-5個月，可能要10個月後才會有個了結。設最終此 06/07 20:07 16F

→ Asuero 波流行1/3保戶是快篩陽（後面只會更高）和泰70萬件保單， 06/07 20:07 17F

→ Asuero 那他會有20多萬件快篩陽賠案，光是這二十萬人的申訴、評 06/07 20:07 18F

→ Asuero 議、訴訟事務，都搞定不知道要多久。這間公司如果最後決定 06/07 20:07 19F

→ Asuero 要來淌這渾水，倒是蠻精彩的（商譽我就不清楚了） 06/07 20:07 20F

推 Asuero 少打了一個算式，20多萬保戶*推估15%染疫率，大概最少會 06/07 20:10 21F

→ Asuero 有3萬多系爭件。 06/07 20:10 22F

推 boybo1072001 雖然機會不大，請問醫院診斷書跟診所診斷確診是否一 06/07 22:16 23F

→ boybo1072001 樣？ 06/07 22:16 24F

推 exilianstar 我覺得堅持要求「醫院」而不賠「診所」在法律上的立 06/07 23:26 25F

→ exilianstar 足點非常薄弱，除非他們和泰過去也曾經這樣要求保戶 06/07 23:26 26F

→ exilianstar ，不然因事設解釋就真的太明顯...什麼重複投保不核保 06/07 23:26 27F

→ exilianstar 法律上還比較合理一點，但他們也是對金管會低頭了 06/07 23:26 28F

推 paci0811 https://reurl.cc/0o4OR9 06/08 01:12 29F

→ paci0811 https://i.imgur.com/2hmuAEV.jpg 06/08 01:14 30F

30F

推 linein 產險客服都馬不專業，現在去哪公費pcr 06/08 01:50 31F

推 kprc https://bit.ly/3PZI7jb 06/08 02:04 32F

推 kprc 金管會都發新聞稿了，怎麼可能部門？難道和泰原本條款是寫pc 06/08 02:08 33F

→ kprc r確診？ 06/08 02:08 34F

推 may8010 公司投保和泰的需求資料寫醫生診斷證明，診所也是醫師 06/08 09:25 35F

推 may8010 https://reurl.cc/LmDbR4 06/08 09:41 36F

推 perfect1030 確診隔離中要怎麼去做pcr阿？？一個，禮拜後再去做 06/08 09:45 37F

→ perfect1030 還驗的出來嗎 06/08 09:45 38F

推 may8010 醫療行為不是說可以外出嗎 @@ 自行前往而已? 06/08 09:47 39F

推 vk4747 https://i.imgur.com/OW8WCLp.jpg 06/08 09:50 40F

40F

推 perfect1030 打1922也是給我很官腔的說法，說不能出門，說保險理 06/08 10:19 41F

→ perfect1030 賠有2年時效性叫我不用擔心，可以把簡訊受到的隔離 06/08 10:19 42F

→ perfect1030 通知書給保險公司看 06/08 10:19 43F

→ perfect1030 ？？？？ 06/08 10:20 44F

推 Asuero 正常來說保險公司要發拒賠函，在Dcard上今天確實看到和泰 06/08 10:31 45F

→ Asuero 的說他們沒有放寬跟進，有一位說打去金管會，但金管會認 06/08 10:31 46F

→ Asuero 為「不是當事人，且只是電話問客服，事實還沒有發生」， 06/08 10:31 47F

→ Asuero 建議如真有快篩陽醫師確診被和泰拒賠的，務必要求立刻給 06/08 10:31 48F

→ Asuero 書面函，便可以開始向金管會、高嘉瑜委員、媒體發聲，這 06/08 10:31 49F

→ Asuero 樣可以嘉惠後面幾萬人。 06/08 10:31 50F

推 may8010 請客服提供書面要求PCR並說明原因及政府醫師證明為何不可 06/08 10:34 51F

推 kprc 回39樓，緊急醫療才可以外出 06/08 10:49 52F

推 perfect1030 早知道篩完兩條線就先去做pcr再回家視訊看診，現在 06/08 10:54 53F

→ perfect1030 和泰在那邊要賠不賠電話還打不通煩死了！ 06/08 10:54 54F

推 toplvgirl P大，有人拼解隔的第一天去做，不過建議先快篩看還有沒 06/08 11:42 55F

→ toplvgirl 有陽性 06/08 11:42 56F

推 serika7769 剛剛也看到Dcard那篇，下面有人回覆打通電話，只要數 06/08 14:05 57F

→ serika7769 位證明就可以了 https://i.imgur.com/2hLxvYj.jpg 06/08 14:05 58F

58F

推 NYYDJ 因為其他保單有要求理賠申請書上須註明：快篩確診未檢測pcr 06/08 16:17 59F

→ NYYDJ ，所以前兩天有打進和泰詢問，客服有提醒快篩確診須備文件 06/08 16:17 60F

→ NYYDJ ，並未告知不予理賠 06/08 16:17 61F

推 lnsert 請問樓上，和泰快篩確診，理賠時要準備什麼文件 06/08 17:46 62F

※ 編輯: dfgtt0329 (223.136.177.124 臺灣), 06/08/2022 18:31:04

推 NYYDJ 需要的文件下載申請書第2頁有寫，除了整份申請書、身份證 06/08 19:00 63F

→ NYYDJ 及存摺影本、數位健康證明、隔離通知書及簡訊截圖，我記得 06/08 19:00 64F

→ NYYDJ 我詢問3間保險公司客服都有說要疫苗接種證明，為避免補件 06/08 19:00 65F

→ NYYDJ 不管是疫苗或防疫險我都有附上數位跟紙本都有，也提供醫師 06/08 19:00 66F

→ NYYDJ 判定快篩陽確診的收據藥袋影本 06/08 19:00 67F

→ NYYDJ 申請書要使用5月更新版，客服要我填寫事故第一項確診的第1 06/08 19:00 68F

→ NYYDJ 、2點就好，因為我沒有申請診斷書所以第3點不用填 06/08 19:00 69F

→ NYYDJ 但我有打別間客服兩次，一樣的填寫問題得到不一樣的回答， 06/08 19:00 70F

→ NYYDJ 只是和泰太難接通所以寫完就直接寄出，不放心的話還是建議 06/08 19:00 71F

→ NYYDJ 打電話確認比較好 06/08 19:00 72F

推 lnsert 感謝提供 06/08 19:07 73F

推 renyhuang 應備文件根本沒有疫苗接種證明，除了有打疫苗後180天 06/08 22:26 74F

→ renyhuang 內確診才要附上其他根本不用 06/08 22:26 75F

→ paci0811 理賠須知1110608版(確診含診所) 06/09 17:27 76F

→ paci0811 https://bit.ly/3xyiC0V 06/09 17:27 77F

推 Asuero PCR也拿掉了啊，這樣就全體都能接受快篩陽醫師判定了 06/09 17:48 78F

推 spg715 目前看起來就好 06/10 10:35 79F

推 IWID 感謝樓上的0608理賠須知 06/10 14:29 80F

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