Re: [問題]櫃檯接待 & 禮賓接待

※ 引述《cancercarol (雪糕)》之銘言： : ※ 引述《fardistance (你們讓我很傷心~)》之銘言： : : as title... : : 有點不太知道下面兩種職務 : : 怎麼分它們的工作內容.... : : 還有待遇跟上班時間的排法會不一樣嗎?~ : 待遇每個飯店不同 : 時間上會排班，因為大廳晚上也要有人，所以會輪班 : 這個在面試時人資部的人會跟你解說吧 : 不然你也可以問他 這兩種上班... 在一般飯店來說..都是排班或輪班的方式... 面試時建議跟單位主管談...會比跟人資談清楚... 待遇來說... 基本上...禮賓接待都會要有經驗的服務人員....(因為服務vip)... 大廳櫃檯接待...有無經驗都ok...但EQ要高.... 兩者相較之下...前者外語能力會比後者更要求.... (如果你真的沒經驗去應徵前者...會適應的很累喔...) : : 大廳禮賓接待專員 Guest Relation Officer : 這個應該是服務vip客人 : : & : : 大廳櫃檯接待 Receptionist : 這個是替來住宿的一般客人辦理check-in 及check-out的 不止... 還要為客人解決任何疑難雜症... (你住宿期間想的到的問題..都是由這個單位來處理居多..因為找這個單位方便呀.) : : 那哪一種比較好呢?!@_@ 沒有所謂的好壞.. 但要看各飯店喔... 有些禮賓接待專員是服務vip沒錯... 但是指在特定的vip樓層... 所以有時候也會做餐飲服務的工作.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)